BOUILLANTE
Mes nombreux stages dans les hôtels de la Guadeloupe m'ont permis de comprendre que l'accueil c'était avant tout la personne qui en est chargée et qu'il tient une place très importante dans l'image véhiculée par l'entreprise.
En tant que Réceptionniste, mon objectif sera de réserver le meilleur accueil aux clients et de tout mettre en oeuvre pour rendre leur séjour inoubliable.
De nature Souriante, mon sens du client, ma discrétion et mes qualités relationnelles seront mes alliés afin d'acquérir de l'expérience et devenir professionnel du métier.
Mes compétences :
Concevoir le planning d’occupation des chambres
Effectuer des rapprochements bancaires, des appels
Réceptionner et contrôler la marchandise
Accueillir un public divers et varié
Renseigner les clients
Faire le service en salle
Effectuer l’entretien des salles et du matériel
Dresser les tables, gérer les commandes repas
Gestion financière et comptable
Effectuer les tâches de soutien administratif
Éditer les rapports statistiques journaliers
Établir les factures
Saisir des données de comptabilité générale
Enregistrement comptable
Accueil
Polyvalence
