Paris2014 - 2014Mon rôle majeur était de renseigner, d'informer, d'analyser les besoins des prospects comme des adhérent afin de les diriger vers une protection mutualiste de qualité.
Mes objectifs étaient de fidéliser et développer l'adhésion des fonctionnaires territoriaux et d'état, mais aussi les non fonctionnaires.
Relance téléphonique, prise de rendez-vous et action commerciale pour un montée en gamme et une meilleure protection (mutuelle et prévoyance).
J'effectuais des permanences dans trois départements (46, 47 et 82) au sein du Conseil Général, préfecture, Mairie et ponctuellement à la CRS 26.
MUTUELLE INTERIALE
- Assistante Commerciale
2012 - 2013Accueil des adhérents et des prospects afin des les renseigner sur leur dossier ou sur les différents produits (mutuelle et prévoyance) d'INTERIALE.
Gestion du courrier, des réclamations et relance téléphonique pour une montée en gamme des produits, réalisation des devis avec relance hebdomadaire.
Acceuil et Famille
- Secrétaire
2012 - 2012Gestion en autonomie de laccueil et du standard, gestion du courrier entrant et sortant (affranchissement), mise à jour des fiches d'informations internes concernant les mineurs pris en charge, saisie des rapports de réunion et des courriers,...
CPAM
- Gestionnaire prestastions santé
Paris2008 - 2008Correction et saisie des feuilles de soins scannées.
Mgen
- Gestionnaire prestations
Paris2007 - 2008Accueil et standard, gestion des réclamations des prestataires de santé, tri du courrier entrant.
