Menu

Céline DUMONT

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Informatique

Entreprises

  • Mutuelle du rempart - Gestionnaire de contrat

    2015 - maintenant

  • Intériale mutuelle - Assistante commerciale réseau confirmée

    Paris 2007 - maintenant Gestion administrative des contrats collectifs et individuels:
    - gestions des précomptes sur salaire (recouvrement de cotisations).
    - gestion des dossiers d'indemnisation prévoyance (contact régulier avec les services de Ressources Humaines des administrations de la Fonction Publique Territoriale).
    - suivi des dossiers d'adhésion, de prestations santé et de demande de cautionnement de prêt immobilier.
    - gestion des réclamations.

    Accueil physique et téléphonique des adhérents.

    Réalisation et relance des devis prospect et montée en gamme.

    Gestion des plannings de l'équipe commerciale.

    Gestion des approvisionnement en documentation commerciale et administrative.

  • Intériale mutuelle - MGPAT - Téléconseillère

    2006 - 2007 Gestion des appels entrants adhérents et professionnels de santé.
    Gestion administrative : devis prospect, devis optique et dentaire, prise en charge hospitalière, mise à jour des dossiers adhérents et professionnels de santé.

  • Pro direct - Téléconseillère

    2004 - 2006 Gestion des appels entrants pour les clients Caisse d'Epargne Midi Pyrénées

  • Cabinet LANGE - Gestionnaire mutuelle contrats entreprises

    2003 - 2004 Liquidation santé (particuliers et professionnels).
    Traitement anomalies Norme NOEMIE.
    Gestion des réclamations.
    Gestion administrative relation adhérents et professionnels de santé.
    Réalisation prise en charge, devis prospect et affiliations.

  • SEMVAT - TISSEO - Agent commercial

    2002 - 2003 Gestion clientèle dans le cadre de la vente de titres de transport et abonnements.

  • GROUPAMA SUD OUEST - Gestionnaire maladie

    2002 - 2002 Liquidation santé particuliers et professionnels.
    Traitement des anomalies norme NOEMIE.
    Gestion et suivi de la relation adhérents.
    Management d'une équipe intérimaire (1 mois)

  • SEMVAT / TISSEO - Agent commercial

    2001 - 2002 Gestion clientèle dans le cadre de la vente de titres de transport et abonnements.

  • PRO DIRECT - Téléconseillère

    2001 - 2001 Emission d'appels - Vente de produits et services Caisse d'Epargne Midi Pyrénées, prise de RDV

  • PENAUILLE - centre de recherche militaire - Standardiste

    2001 - 2001

  • Office de tourisme de Padirac - Agent d'accueil

    2001 - 2001 Renseignements et conseils touristiques.
    Réservation d'hébergement.
    Promotion de services proposés par les professionnels adhérents.

  • Office de tourisme de Padirac - Agent d'accueil

    2000 - 2000 Renseignements et conseils touristiques.
    Réservation d'hébergement.
    Promotion de services proposés par les professionnels adhérents.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :