Lydie LEBOUBE

En résumé

Entreprises

• CER - Stagiaire Gestionnaire de paie

  PARIS 2014 - 2014 * Saisie et contrôle des bulletins de paie ;
  * Saisie et contrôle des déclarations sociales ;
  * Assurer la tenue et le suivi du dossier social de l'entreprise

• TRANSCOM - Agent de service clientèle

  2000 - 2013 * Réception, émission d'appels ;
  * Traitement des courriers et des e-mails client ;
  * Rédaction de courriers et d'e-mails personnalisés à la réclamation client ;
  * Gestion des dossiers de réclamation (recalcule de facture, régularisations, remboursements) ;

• PREFECTURE DES VOSGES - Stagiaire Accueil Assistance Conseil

  1998 - 1999 (3 périodes de 5 semaines)
  * Accueil physique, orientation des usagers ;

• GRETA - Stagiaire Accueil Assistance Conseil

  bordeaux 1997 - 1997 (durant 5 semaines)
  * Accueil physique et téléphonique, saisie, mise en page (Word) ;

Formations

• AFPA NANCY-LAXOU

  Laxou 2013 - 2014 Titre professionnel niv 3 Gestionnaire de paie

• LYCEE PROFESSIONNEL ISABELLE VIVIANI

  Epinal 1997 - 1999 BAC Pro Services (Accueil, Assistance, Conseil)

Réseau

Pas de contact professionnel