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Lynda ABDERRAHIM - ABJEAN

PARIS

En résumé

Stratégie marketing et communication, développement commercial, gestion de projet et commerce international, mon parcours est pluridisciplinaire,
Trilingue anglais et italien, j'ai acquis une expérience de 15 ans en tant que Responsable Grands Comptes et Directrice Prescription au sein de secteurs de pointe tels que le second œuvre, l'industrie et l'équipement automobile.
Très motivée par l'architecture et la décoration d'intérieur, j'assure des missions de consulting en prescription pour l'hôtellerie et la promotion immobilière.
J'ai validé le MBA en Management, Communications et Sociétés de la Sorbonne et du Celsa avec la mention Major de promotion.
Mon mémoire d'études porte sur la compétence relationnelle comme facteur clé de performance pour l'entreprise du XXIème siècle. Une étude sur le terrain auprès d'acteurs de référence BNP Paribas, Société Générale, GMF, Tecnip, Trèves, Bosch...
De plus, je viens d'être diplômée du Master 2 Management des RH et diagnostic social de la Sorbonne.
C'est dans ce cadre que j'ai participé au lancement de l'agence FEEL GOOD OFFICE, la prermière agence globale dédiée à mesure de la Qualité de Vie au travail (QVT), un point fondateur de la performance économique.

Mes compétences :
Export
Communication
Prescription
Grands comptes
P&L management
Web marketing
Lean management
Gestion de projets
Négociations commerciales
Stratégie commerciale et marketing
RP
Développement à l'international
Management d'équipe
Développement commercial
B to B to C
Gestion des ressources humaines
Diagnostic social

Entreprises

  • FEEL GOOD OFFICE - Co-fondatrice

    2014 - maintenant Cabinet d'innovation sociale et de performance économique. Nous aidons les entreprises à progresser en travaillant la qualité de vie au travail des collaborateurs.
    Nous réalisons des baromètres sur la qualité de vie au travail et accompagnons les entreprises dans leurs démarches de progrès.

  • Conseil Prescription - Consultante

    2012 - maintenant Conseil en prescription & gestion de projets – second œuvre du bâtiment.
    -Apport d’affaires accompagnement des marques sanitaires (mobilier, robinetterie et céramique et) en amont des programmes immobiliers et des projets hôteliers,
    -Actions de prescription : maîtrise d’ouvrage & maîtrise d’œuvre. Pilotage des appels d’offres et des CCTP,
    -Politique marketing et communication.
    -Résultat : marques implantées chez les plus grands décideurs, stratégie de prescription par lignes de produits, indicateurs de suivi des performances.

  • TOTO Europe GmbH - Market Development Manager - France, Espagne et Italie

    2009 - 2012 TOTO, marque Japonaise de renom, leader mondial des équipements de salle de bain haut de gamme et précurseur d'une salle de bain "bien être" et "pièce à vivre" grâce à des équipements à la pointe de l'innovation et respectueux de l'environnement.
    En matière de bien être le WASHLET de TOTO a su s'imposer à travers le monde comme l'équipement incontrounable, l'essayer c'est bien plus que l'adopter !
    TOTO se lance activement sur le marché français avec la volonté d'adapter en Europe sa conception de la salle de bain du futur... visitez notre univers sur : www.totoeu.com et laissez vous séduire par le design associé à la cleantechnologie...

    Lancement de la marque TOTO et implantation de la filiale en
    France,
    Constitution des équipes commerciales et administratives des BU France, Espagne et Italie.
    Management direct de 10 agents commerciaux
    -Mission : Garant de la rentabilité économique et financière des projets et des nouveaux investissements du groupe.
    -Etablissement des business plans et du P&L,
    -Pilotage de la prescription autour des pôles hôtellerie, promotion
    immobilière, équipements de bureaux et collectivités.
    -Négociation des accords commerciaux et des référencements :
    revendeurs indépendants, distributeurs grossistes et grands comptes.
    -Développement de la marque autour de leviers de croissance:
    Communication produits, RP, partenariats stratégiques.
    -Résultat : CA annuel de 3,5M€
    -Réalisations : Hôtellerie (projets neufs & rénovation), programmes immobiliers et publics (EHPAD, PMR) : Peninsula, Royal Monceau, Shangri La, Buddha Bar Hotel, Mandarin Oriental, Park Hyatt Vendôme, Marignan, Lancaster, Hôtel du Ministère, Villa Epinomis, Stations BP, Colette Paris, bureaux et showrooms commerciaux etc.

  • Grohe - Directrice Prescription

    Courbevoie 2007 - 2009

  • GROHE - Directrice Nationale de la Prescription

    Courbevoie 2007 - 2008 Management direct de 7 personnes (5 prescripteurs, 2 back office), animation de 40 vendeurs terrain.
    - Mission : Assurer le reporting projets auprès du groupe et construire les budgets (action commerciale et communication).
    -Définition & déploiement de la politique prescription, négociation
    des référencements et des contrats cadre,
    -Nouveaux produits à forte valeur ajoutée : pilotage du lancement auprès des influenceurs : promoteurs, architectes, décorateurs, BE, économistes.
    -Profitabilité de l’activité « chantiers » : définition et déploiement des conditions commerciales.
    -Key Account Manager Europe : coordination des projets en Europe et pilotage du CRM.

    -Résultat : appropriation par les responsables opérationnels de la stratégie du groupe en matière de prescription et optimisation des résultats régionaux. CA annuel de 27M€ (activité projets).
    -Réalisations : accords Cadre ACCOR, Bouygues, Cogedim, Promogim, Sogeprom, BnpParibas Real Estate, Eiffage, Kaufman&Broad, CUPI, Louvre Hôtels, Groupe Barrière, Park Hyatt, Hôtels Hilton.

  • Delphi France SAS - Responsable Grands Comptes

    Villepinte 2001 - 2007 Responsable Grands Comptes – 1 assistante & management transversal.

    • Chef de Projet «Business Development» pour la gamme «outillages & matériels de diagnostic» en Europe. Mise en place des partenariats clients et des actions de communication,
    • Responsable B2B pour les clients PSA Peugeot-Citroën et FIAT. CA annuel de 20M€. Gestion et développement des portefeuilles clients et des gammes produits. Etablissement du business plan,
    • Négociation des conditions commerciales. Stratégies de pénétration de nouveaux marchés. Etudes de marché et veille concurrentielle,
    • Lancement des nouveaux produits en partenariat avec les services marketing et achats des constructeurs,
    • Promotions à l’export : conception et mise en œuvre de stratégies de croissance à l’export.

  • Bosch - Chef de Projet Aftermarket

    1997 - 2000 Acheteur Logisticien – Véhicules Industriels – Renault VI, Volvo Truck et DAF.

    • Lancement du marché rechange suite à la reprise d’Allied Signal par Bosch,
    • Gestion des relations avec les fournisseurs et les sous-traitants. Proposition de nouvelles sources d’approvisionnement (plus de 2000 références).

    Coordinateur des ventes Série Export, Site d'Angers.

    • Interface logistique avec les constructeurs Fiat, Ford et Daimler,
    • Etablissement du plan de production et gestion du chiffre d’affaires.

  • S2C Industrie - Chargée d'études Export

    1996 - 1997 Gestion des ventes à l'export des matériels de travaux publics,
    -Elaboration des stratégies de communication (publicité et marketing direct, salons professionnels).
    -Projet de fin d’études dans le cadre du DESS Négociateur Trilingue en Commerce International : acquisition d’une société en difficulté : veille technologique, étude de rentabilité et réalisation des dossiers d’investissement.

  • Valeo - Logisticien

    Paris 1994 - 1995 Développement des process logistiques autour du TQM (total quality management), au sein de la division éclairage du groupe (site d'Angers).

Formations

  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Neuilly Sur Seine 2013 - 2014 Master 2

    Diplômée avec mention Bien.

  • CELSA - Paris IV Sorbonne

    Neuilly Sur Seine 2012 - 2013 MBA Management Communications et Sociétés

    Management, Communications & Sociétés
    Major de Promotion

  • Université De Urbino (Urbino)

    Urbino 1994 - 1995 Master 1

    Langues Etrangères Appliquées aux Affaires - Programme Erasmus.

  • Université Angers

    Angers 1994 - 1996 Négociations Internationales

Réseau

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