Mes compétences :
Négociation commerciale
Pack office
Accueil physique et téléphonique
Administration des ventes
Bilingue Anglais Français
Administration du personnel
Recrutement
Organisationnelles
Entreprises
Biotech-Germande
- Assistante de Direction (Français-Anglais)
Marseille2014 - maintenantInterface téléphonique (français et anglais)
Organisation des déplacements de la direction (France et Étranger)
Gestion du planning de la direction
Organisation des réunions de services
Assister la direction dans le suivi des plans d'actions
Secrétariat de direction
Gestion administrative des salariés (DUE, contrats de travail, visites médicales, suivi des congés...)
Négociation des nouveaux contrats de prestations, suivi des contrats existants
Biotech-Germande
- Assistante Commerciale
Marseille2013 - 2013Accueil téléphonique du service prélèvement
Prise en charge des demandes de renseignement, d’intervention…
Réception des prélèvements
Elaboration et suivi des contrats et des devis (logiciel CIEL)
Création et mise à jour de la base de données clients
Gestion des endoscopes d’expertise: élaboration des devis, de fiches de tâche pour le laboratoire, planification de la prise en charge avec le laboratoire, suivi du devenir des endoscopes, gestion du retour des appareils
Gestion des appels d’offre : constitution des dossiers…
BNP Paribas
- Assistante Administrative Back Office
Paris2013 - 2013Etude de rénégociation de crédits, vérification de la conformité des dossiers...
Relance clients et agences.
Hotellerie Australie
- MANAGER
2012 - 201311 mois d'immersion en Australie.
GERBE
- Assistante Commerciale Export
2012 - 2012Gestion des commandes France et Export, Facturation, Expédition de la marchandise (INCOTERMS 2010), Etude de marché, courriers...
Evenementiel CANADA
- Agent d'accueil bilingue Français - Anglais
2009 - 2010Gestion des dossiers commerciaux, élaboration des devis, chiffrage et contrats, gestion de l'accueil...
GROUPAMA NORD EST
- Conseillère commerciale
REIMS2009 - 2009Au sein de la plateforme téléphonique, gestion des demandes de devis via le site Internet. Relance commerciale, élaboration des devis, négociation commerciale. Gestion administrative des dossiers
Banque Populaire
- Conseillère clientèle
PARIS2007 - 2009Au sein d'une agence commerciale, gestion d'un portefeuille de clients. Propositions et négociation commerciales. Gestion administrative des dossiers. Agent d'accueil (mars à Juin 2007)
