Mes compétences :
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conseil
réglementation.
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Entreprises
URSSAF
- Gestionnaire de compte
Montreuil2014 - maintenantGestionnaire de compte Travailleurs indépendants U.R.S.S.A.F
* Accueil,conseil et accompagnement des travailleurs indépendants ;
* Elaboration et promotion des offres de services ;
* Prise de contact avec les partenaires ;
* Mise à jour des données comptables et administratives ;
* Gestion des dossiers
* Rédaction des courriers
Prestation Retraite Régime Social des Indépendants
- Technicien
2014 - 2014* Saisies informatiques des exonérations sur aplicatif (ASUR, IC ASUR, TAPAS...) ;
* Gestion des dossiers de recevabilité retraite ;
* Appels téléphoniques des prestataires
* Rédaction des courriers
URSSAF
- Agent administratif
Montreuil2012 - 2014* Mise à jour des données comptables et administratifs des cotisants ;
* Saisie informatique des données sur le portail applicatif SNV2 ;
* Gestion des demandes de remise, prélèvement automatique, mensualistion, revenus estimés ;
* Gestion des appels téléphoniques et des courriers
Médiation Professionnelle du Quebec Inc
- Médiateur
2012 - 2012Médiateur juridique MEDIATION PROFESSIONNELLE DU
* Conduite d'entretien ;
* Élaboration et traitement des fichiers clients ;
* Rédaction des contrats de médiation
* Mise en place d'outils de communication
Maison de la justice et du droit
- Juriste
2011 - 2011*Accueil et traitement de la demande des usagers
*Conseil juridique au permanence de droit et de médiation pénale
*Préparation et suivis des enquêtes préliminaires au palais justice
Lyon2010 - 2012Master 2 Droit spécialité Droit privé
Matières étudiées: Droit, Traitement des litiges, procédures.
Ingénierie de la médiation, Méthodologie de l'entretien, Stratégies et financement, Mémoire, Anglais.