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Maëlle BULGHERONI

QUIMPER

En résumé

La détermination est à mon sens la source principale de mon ambition professionnelle. Volontaire et consciencieuse, je m'applique à faire de chacune de mes expériences un savoir-faire bienfaiteur. Mon sens de la communication ainsi que mon aisance relationnelle font de moi un élément hors pair me permettant d'instaurer un climat de confiance avec mes interlocuteurs.

Investie dans mon travail et soucieuse du moindre détail, c'est l'excellence que je vise à chaque instant. Néanmoins, ma volonté de réussite n'exclut pas le sens des valeurs. Droiture, respect et partage sont primordiales afin de mener à bien mes missions quotidiennes.

Mes compétences :
Conception de produits touristiques
Valorisation des territoires
Développement local
Microsoft Excel
Supports de communication
Rédaction de contenus
Prospection commerciale
Infographie
Gestion événementielle
Communication
Commerce B2B
Médiation culturelle

Entreprises

  • HOP! - Hôtesse d'accueil & standardiste

    2019 - 2019 Accueil physique - Gestion du standard (externe et interne) - Courrier (envoi, réception, tri, saisi sur Excel) - Gestion de la location des véhicules de la compagnie (élaboration des plannings, suivi entretien) - Suivi des visiteurs (création de pass) - Infographie.
  • Le Télégramme - Assistante de rédaction

    Morlaix 2018 - 2018 Gestion des secrétariats de Concarneau et de Pont-l'Abbé - Prise de rendez-vous - Organisation du planning - Rédaction des rubriques « loisirs » , « avis », « mémento » et « expo » - Communication avec les correspondants - Débriefing - distribution des journaux en interne.
  • The Kaze - Conseillère commerciale

    2018 - 2018 Conseil à la clientèle - Vente - Encaissement - Ouverture/fermeture de la boutique - Vérification des stocks - Inventaire - Prise en charge réparation - Maintenance de la boutique
  • Centre Nautique de Fouesnant Cornouaille - Hôtesse d'accueil et secrétaire

    2018 - 2018 Gestion administratif - Inscription (Logiciel Axyomes) - Vente - Encaissement - Rédaction de devis (Logiciel Ciel) - Permanence téléphonique - Accueil physique - Courrier - Maintenance du site internet.
  • Imprimerie du Commerce - Attachée commerciale

    2018 - maintenant Vente et commercialisation des produits et prestations en BtoB, suivi clientèle, communication, prospection.
  • Suites Etudes - Assistante Administrative

    Montpellier 2017 - 2017 Prise de contact - Relance téléphonique - Mailing - Rédaction des baux - Permanence téléphonique - Accueil résidence de tourisme - Vérification des appartements - Gestion des dossiers - Événementiel - Fidélisation.
  • La Cave Aux Tours des Vins, La Rochelle - Responsable projets eonotouristiques et événementiel

    2016 - 2016 (Stage) Élaboration de circuits guidés - Mise en valeur des produits régionaux - Création de fiches techniques sur le vin - Gestion de la e-communication (réseaux sociaux) - Organisation d'événements / Dégustation / Soirées privées : Promotion de la cave - Accueil de la clientèle.
  • Mémorial de Caen - Hôtesse d'accueil et guide scolaire

    2014 - 2014 (Stage) Accueil du public (FR-ENG-ES) et des invités en pleine célébration du 70ème anniversaire du Débarquement - Médiation culturelle et guidage (scolaire) - Gestion de l'office de tourisme interne - Surveillance - Conseil auprès des visiteurs (environ 400'000 en 2014).

    Rapport de stage : Quels seraient les impacts économiques et culturels de l’inscription des Plages du Débarquement pour le Mémorial de Caen et plus largement pour la région Normandie ?
  • Memorial de Caen - Accueil

    2014 - 2014 Stage universitaire : Travail d'information et de promotion du Mémorial et du Calvados. Accueil du public (trilingue), explication sur le musée et information générale sur la région. Médiation culturelle, animation et atelier pédagogique, visite scolaire.
  • Salon International du Tourisme, Rennes - Chargée de conférences - projet tutoré

    2013 - 2014 (Expérience semi-professionnelle en partenariat avec l'agence SAFYM) Organisation complète des conférences : Choix des thématiques - Recherche d'intervenants et de sponsors - Partenariats - Réalisation de sondages.

Formations

  • Université De La Rochelle (FLASH)

    La Rochelle 2015 - 2016 Master Histoire
  • Université De La Rochelle (FLASH)

    La Rochelle 2015 - 2016 Master Histoire

    Spécialité E-tourisme et ingénierie culturelle des patrimoines.
  • UBO Quimper

    Quimper 2013 - 2014 Licence Professionnelle Tourisme

    Cette expérience académique a été le tremplin idéal me permettant d'approfondir mes connaissances théorique et pratique du secteur touristique et culturel. De plus, j'ai appris à travailler en équipe et à devoir faire preuve de réactivité et d'efficacité.
  • Université La Rochelle

    La Rochelle 2010 - 2013 Diplome d'Etudes Universitaires Generales

    Diplôme d'études universitaires générales en Langues Étrangères Anglais-Coréen spécialité gestion
  • Université La Rochelle

    La Rochelle 2010 - 2012 DEUG

    Mon parcours académique à l'Université de La Rochelle m'a permis d'acquérir de solides bases linguistiques en coréen et en anglais. Mon séjour d'échange dans une prestigieuse université à Séoul m'a permis de développer ma capacité d’adaptation ainsi qu'une aisance relationnelle.

Réseau

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