Responsable d'une équipe de technico commerciaux à travers la France, je m'occupe de la formation de l'équipe professionnelle et des différents clients dépositaires de la marque du groupe (institut de beauté) par la création de formations, animations, supports, audit, accompagnement terrain, séminaires.. sur différents thèmes (biologie, cosmétologie, techniques de vente, pratique des soins esthétiques, suivi client..) Mon objectif premier: la satisfaction client par le biais d'une équipe compétente, professionnelle et solidaire. La formation, le management, l’encadrement et surtout grâce à ses outils le développement du portefeuille sont mes compétences clés en alliant autonomie et esprit d'équipe.
Mes compétences :
Soins esthétiques
Développement commercial
Gestion de la relation client
Management
Investissement
Adaptabilité
Rigueur
Gestion de la formation
Ponctualité