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ESDI
- Conseillère Hotline
2014 - 2015
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IUT Saint-Dié des Vosges
- Technicienne d'Assistance en Informatique & Stage
2013 - 2013
Stage en entreprise. Assistance aux utilisateurs, réinstallation complète de systèmes d'exploitation (Windows, Linux), ajout des gratuiciels, antivirus, mises à jour sur PC, Nettoyage des profils utilisateurs locaux,...
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FM Logistic
- Agent Administratif
Longueil-Sainte-Marie
2012 - 2012
Saisie informatique des emballages, des fiches d'horaires au service expéditions
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FM Logistic
- Agent Administratif
Longueil-Sainte-Marie
2011 - 2011
Saisie informatique des réclamations, enregistrement du suivi, archivage
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FM Logistic
- Contrôleuse
Longueil-Sainte-Marie
2010 - 2011
Contrôle quantitatif et qualitatif des commandes sur palettes, mise sur palettes, travaux de manutention
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Carrefour, Kiabi, Intermarché, Netto
- Inventoriste
2009 - 2010
Inventoriste - Carrefour, Kiabi, Intermarché, Netto...
Comptage par article ou par références, à l'aide d'un scanner, ou comptage manuel
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Huis Clos
- Commerciale
Le Pontet
2009 - 2009
Prospection téléphonique, Porte à Porte
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SEFA Event
- Saisonnière Japan Expo
2008 - 2008
Participation à l'organisation de la convention
Mise en place et gestion des files d'attente, gestion des projections d'une salle
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SEFA Event
- Saisonnière Chibi Japan Expo
2007 - 2007
Participation à l'organisation de la convention Chibi
Mise en place et gestion des files d'attente
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Thiriet
- Vendeuse
ELOYES
2006 - 2007
Vendeuse conseil - Thiriet (02)
Ventes et encaissements, remplacement de la responsable, entretien de la surface de vente, facing et mise en rayon des produits, organisation de la chambre froide,...
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Technique Entretien
- Agent de propreté
2004 - 2005
Entretien locaux entreprises et immeubles
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SCP Rey-Galtier
- Secrétaire
2004 - 2005
Gestion des appels téléphoniques, frappe des courriers, archivage pour le cabinet d'avocats
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Eos Contact Center
- Chargée de clientèle
2003 - 2004
Gestion du back office pour les abonnés des cartes UGC Illimité Belgique. Scans des documents, traitement des abonnements et des réclamations, coordonnées bancaires, émission et réception d'appels...
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Réception d'appels
- Chargée de clientèle
2002 - 2003
Réception d'appels pour les abonnés du forfait OLA. Traitement des demandes et réclamations...
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Transcom
- Agent de service clientèle
Vélizy-Villacoublay
1999 - 2002
Réception et émission d'appels pour Télé2. Traitement des demandes et réclamation pour les services de téléphonie, puis Internet, traitement des réclamations par téléphone, mail, et courrier.