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Karima EL OUADGHIRI

Vanves

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac à Ivry-sur-SeineLe résultat du brevet à Ivry-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Support technique
Paint
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Adobe Photoshop
Marketing
Communication
Microsoft Office
Attestation de Formation aux Premiers Secours

Entreprises

  • Eclair Group - Chef de projet VPN

    Vanves 2018 - maintenant

  • Ymagis SA - Responsable planning - Spécialiste produit D-cinema zone France et Benelux

    Paris 2014 - maintenant

  • Arkena - Support specialist & Technical account manager

    Paris 2012 - 2014 Gestion des requêtes clients, des incidents (support Niveau 1) en relation avec les équipes Operations (niveau 2).
    Assurer la résolution des incidents par une prise en main à distance et assister les utilisateurs.
    Créer et mettre à jour les documentations relatives à l’environnement technique et au support.
    Accompagnement et formation de nos clients sur les outils de la société.
    Collaborer aux travaux de supervision et à son optimisation.

  • COMEARTH - Chargée de clientèle pour vente-privee.com

    ORSAY 2011 - 2012 Gestion du service après vente B to C : litiges et relation clientèle
    Gestion des comptes clients en Back office

  • Telligo - Directrice et Directrice adjointe de colonie de vacances (13-18 ans) en centre en Gestion Libre

    Bagneux 2007 - 2010 Préparation de séjour (ateliers techniques et activités)
    Gestion de l’équipe d’animation (recrutement et formation)
    Gestion de l’équipe technique (cuisinier et agents techniques)
    Gestion du budget

  • Groupe Kalidea - Chargée de clientèle Grands Comptes

    Gennevilliers 2005 - 2006 Gestion d'un portefeuille client B to B (Comités d’entreprises) : gestion de bases de données, relance, et relation clientèle
    Gestion des relations commerciales (abonnements, litiges, résiliations…)
    Ventes additionnelles de produits
    Evénementiel : salons, animations
    Télé-conseillère Grands Comptes
    Vente par téléphone, push et prise de commandes
    Assistante commerciale
    Prospection, prise et préparation de RDV

  • Disneyland Paris - Conseillère clientèle

    Chessy 2004 - 2005 Accueil visiteur
    Réalisation d’enquêtes de satisfaction en magasin
    Conseil clientèle sur points de vente

Formations

Réseau

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