Maëva CHERARAD-BENZAIDI

En résumé

Entreprises

• LE FOYER REMOIS - Responsable Marketing et Communication Commerciale

  2018 - maintenant • Piloter la conception et la mise à jour de la stratégie marketing de l’entreprise en transversalité et la mettre en œuvre.
  • Conforter la segmentation de l’offre du Foyer Rémois et développer les portefeuilles de produits et services en fonction des cibles
  • Développer la culture de l’analyse, de l’expérimentation et de la créativité dans une logique de développement de l’innovation
  • Animer la conduite du changement auprès des salariés du Foyer Rémois quant à l’appropriation de notre offre, sa valorisation et de son incarnation
  • Proposer des indicateurs qualités permettant de mesurer l’appropriation de cette culture commerciale.
  • Définir les actions de promotions de l’offre en collaboration avec le service communication institutionnelle
  • Participer à la définition de la stratégie de communication en transversalité et en apport méthodologique (logique type communication / cible / planification stratégique / …)
  • Manager les actions de communications commerciales au profit de clients internes au Foyer Rémois ou à ses filiales
  • Gérer les ressources mises à disposition du service dans une logique de retour sur investissement

• Foyer Rémois - Chargée de commercialisation et de marketing

  2015 - 2018 Missions en charge:
  - mise en place des stratégies de communication commerciales du Foyer Rémois
  - mise en place des stratégies de communication institutionnelles pour l'ensemble des filiales du Groupe Globale Habitat. A savoir : Quadrance Immobilier, Native Immobilier, Immocoop.
  - mise en place des stratégies de communication commerciales pour chacun des programmes immobiliers du groupe
  - mise en place de contrat groupe
  - négociation de prestations
  - infographie
  - mise en place de partenariat

• SNCF - CHARGÉE DE PROJETS MARKETING TER - Reims

  2014 - 2015 o Mise en place de stratégie de recrutement de nouveaux clients (senior, jeune, famille)
  o Création d’une stratégie de fidélisation par la mise en place d’un programme de fidélité
  o Recherche et mise en place de partenariats
  

• SNCF - CHARGÉE DE COMMUNICATION - Direction de la communication - PARIS

  2013 - 2014 o Animation du réseau de 19 communicants présents sur le territoire Nord-Est
  o Participation à l’élaboration du journal interne ‘Les Infos’, distribué nationalement
  o Réalisation d’outils de communication (supports entités, supports nationaux)
  o Mise en place d’animations et d’actions pour atteindre les objectifs et challenges corporatifs (Les Trophées excellence, les journées propreté)
  

• TRANSPOLE - FORMATRICE NOUVEAUX OUTILS DE VENTE - BILLETIQUE - Lille

  Marcq-en-Baroeul 2013 - 2013 Mise en place de journées spécialisées pour les conducteurs bus afin de les former aux nouveaux outils et supports de vente. Formation théorique et mise en situation de la nouvelle billetique puis suivi de la mise en place à distance.

• SNCF - CHARGÉE DE COMMUNICATION ÉVENEMENTIELLE - Lille

  2013 - 2013 o Aide à la mise en place d’un évènement interne : Exposition « 20 ans de la LGV Nord » recherche, tri et mise en forme des archives (photos, textes, cartes et presses), évaluation des besoins matériels et humains et logistique

• Kiabi - INFOGRAPHISTE - Lille

  HEM 2012 - 2013 o Rédaction d’articles pour le site internet : caractéristiques produits, apports client
  o Infographie des produits (portés, aplats, stockmans) avec logiciels de PAO
  

• SNCF (Infrapôle Nord Européen) - CHARGÉE DE COMMUNICATION - Lille

  2011 - 2012 o Organisation et suivi d’évènements : séminaire et salon
  o Rédaction et suivi du journal interne ; gestion de la revue de presse interne ; mise à jour du site intranet ; gestion de l’affichage
  

• Olatome (Guide des commerçants) - ATTACHÉE COMMERCIALE - Reims

  2011 - 2011 Février à avril 2011:
  Poste: Attachée commerciale en alternance pour "Reims le guide".
  Mission: Mise en place d’un nouveau guide commerçant rémois (prospection,
  prise de RDV, négociation, vente d’espace publicitaire).

• Horizon Bleu (agence de conseil en communication) - ASSISTANTE CHEF DE PUBLICITÉ - Reims

  2010 - 2010 Poste: Stagiaire d'un chef de publicité au sein de l'agence de conseil en communication Horizon Bleu à Reims.
  
  Mission: Relecture de maquette, recherche de prestataire, relation avec le client, benchmarking.

• Trëma (transport de personnes à mobilité réduite). - ASSISTANTE COMMUNICATION - Reims

  2010 - 2011 Octobre 2010 à février 2011 :
  Poste: Assistante Directrice Communication en alternance au sein de la société Trëma à Reims.
  Missions: Mise en place d’une newsletter, d'un lettre d’information interne et externe en plusieurs version différentes (braille, audio, word), rédaction articles, revue de presse, maintenance du site web.

Formations

• Ecole EFFICOM Nord

  Lille 2014 - 2015 Master 2 Manager Marketing et Communication Integrée

• Ecole EFFICOM Nord

  Lille 2013 - 2014

• Université Lille 3 Charles De Gaulle

  Tourcoing 2011 - 2012 Chargé(e) de communication

• Ecole Maestris

  Reims 2009 - 2011 BTS Communication des entreprises

Réseau

• Anne Sophie TRAUMAT

• Céline PINGUET

• Didier JANOT

• Edouard LEFEBVRE

• Jilali BOUALEM

• Mohamed MISSOUM

• Nicolas MEERSMAN

• Philippe DARBOIS

• Sylvain LE VIOL