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Maëva DI CATERINA

GRENOBLE

En résumé

Mes compétences :
Conseil financier

Entreprises

  • SPAA TOYOTA - Conseillère en financement

    2010 - maintenant Gestion de l'ensemble des activités concernant la vente de financements des véhicules et des produits périphériques.

    - élaboration de plans de relances et de propositions
    - conseil et vente de financements à la clientèle des particuliers et professionnelle
    - vente de produits périphériques (assurances)
    - gestion et suivi des dossiers de financement
    - gestion et organisation des activités
    - traitement des réclamations
    - suivi de l'activité, des résultats et des objectifs mensuels
    - Assurer une relation commerciale de qualité avec les clients de
    mon portefeuille
    - accueil, conseil, et vente de produits et services bancaires, financiers et d’assurance,
    - prise en charge et suivi des demandes de la clientèle
    - instaurer une relation privilégiée avec chacun de mes clients
    - fidéliser une clientèle existante
    - conquérir une clientèle nouvelle
    - atteindre les objectifs commerciaux.
  • ROYAL SA BMW - Responsable Marketing et secrétaire commerciale véhicules neufs

    2010 - 2010 - organisation d'événements Marketing
    - lancements de nouveaux modèles
    - responsable des campagnes d'affichage locales en relation avec BMW France
    - contrôle du respect de l'engagement du budget publicitaire
  • ROYAL SA BMW - Formation professionnelle service Marketing

    2007 - 2010 Organisation et gestion de toutes les campagnes de presse sur les différents supports de communication.

    Création de mailings, choix et alimentation des fichiers clients et prospects.

Formations

  • IMT

    Grenoble 2009 - 2010 Licence Responsable du développement commercial et Marketing
  • Lycée Marie Curie

    Echirolles 2007 - 2009 BTS Négociation relation client

Réseau

Annuaire des membres :