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Mafoudia FALL CAMARA

Paris

En résumé

Issu d'un cursus scientifique je me suis orientée vers la voie commerciale car je me suis découverte un potentiel dans les relations commerciales.

Après 6 années de vie active dans le retail de luxe, j'ai décidé d'adjoindre à mon parcours un 3 ème cycle en Management et Marketing des Industries du Luxe afin de propulser ma carrière professionnelle.

Je suis une passionnée dans tout ce que j'entreprends notamment dans le luxe, pour en avoir fait le fil conducteur de ma vie. Dynamisée par le goût des défis à atteindre je ne m'épanouie que dans un climat professionnel sain et serein avec un fort esprit d'équipe.

Ma prochaine étape sera d'évoluer en tant qu'adjointe ou responsable de boutique de produits de luxe voire haut de gamme.

L'autre approche de mon parcours professionnelle réside dans une vraie passion pour le monde de l'hôtellerie, tourisme, restauration et bien-être.
J'ai eu l'occasion d'en appréhender les rouages lors de mon MBA en concevant un séjour de luxe.
Si l'opportunité se présentait, c'est avec un plaisir immense que j'exercerais dans ce fabuleux domaine en France ou à l'étranger. L'essence même de ce secteur rejoint pleinement une de mes valeurs fondamentales "rendre service".

Le point commun de ces domaines d'activités est le contact avec la clientèle qui est essentiel pour mon épanouissement personnel et professionnel. Satisfaire le client passe par une intrusion dans sa vie par la découverte de ses besoins. Ce partage d'expériences, d'histoires, d'anecdotes ne fait que nous enrichir personnellement.

Mon ouverture d'esprit me pousse à vouloir relever de nouveaux défis à l'étranger afin de faire partager mon savoir-faire et mes valeurs " à la française".

Mes compétences :
Management
Management d'équipe
Vente
Event manager
Études de marchés
Études quantitatives
Étude de prix

Entreprises

  • CELINE - Vendeuse

    Paris 2011 - 2011 Vente de PAP, accessoires, souliers, maroquinerie femme
  • GERARD DAREL GALERIES LAFAYETTE - Vendeuse/Démonstratrice confirmée

    2011 - 2011 Accueil et fidélisation d’une clientèle internationale luxe, expertise et vente de produits de luxe maroquinerie et accessoires, merchandising, atteinte des objectifs fixés, optimisation d’animations commerciales, encaissement, gestion des stocks, ambassadrice de groupe/marques
  • ELIANE ET LENA PRINTEMPS HAUSSMANN - Vendeuse/Démonstratrice/Responsable du stand confirmée

    2011 - 2011 Accueil et fidélisation d’une clientèle internationale luxe, expertise et vente de produits prêt-à-porter créateur enfant, merchandising, atteinte des objectifs fixés, optimisation d’animations commerciales, encaissement, gestion des stocks, ambassadrice de groupe/marques
  • Céline - Vendeuse

    Paris 2011 - 2011
  • GALLIANO - Vendeuse

    2011 - 2011 Vente de PAP, accessoires femme
  • GIVENCHY - Vendeuse

    LEVALLOIS PERRET 2011 - maintenant Ambassadrice de la marque
    Accueil et fidélisation d’une clientèle internationale luxe avec un service de prestige propre à la Givenchy Attitude,
    Expertise et vente de produits: Prêt-à-porter, Souliers, Bijoux, Maroquinerie, Petite Maroquinerie, Cravates, Lunettes, Foulards, Ceintures Femme et Homme par le biais de formations produits propres à Givenchy,
    Merchandising et réassort,
    Atteinte des objectifs fixés entre 100% et 150%
    Optimisation d’animations commerciales,
    Encaissement tous moyens de paiement et détaxe (Global Blue)
    Gestion des stocks: réception, transfert, mise en place, rangement
    Gestion du Service Après Vente
    Portefeuille clients personnel
    Responsable des commandes Comité d'entreprise
    Responsable du traitement des produits défectueux
    Participation aux achats des produits de la boutique
    Procédure d'ouverture/fermeture de la boutique
  • SALVATORE FERRAGAMO LE BON MARCHE - VENDEUSE DÉMONSTRATRICE CONFIRMÉE LUXE

    2010 - 2010 Mission durant les fêtes de fin d'année 2010
    Accueil et fidélisation d’une clientèle internationale luxe, expertise et vente de produits de luxe, merchandising, atteinte des objectifs fixés, optimisation d’animations commerciales, encaissement, gestion des stocks, ambassadrice de groupe/marques
  • GALERIES LAFAYETTE SIEGE SOCIAL - CHEF D'EQUIPE D'HÔTESSES D'ACCUEIL

    2008 - 2010 Chef d’équipe hôtesses (2 ans)

    Management, encadrement, formation de 4 hôtesses sur site et 10 volantes, gestion des plannings, réalisation de statistiques du trafic des visiteurs, création d'un journal bimensuel et d’outils de communication, perfectionnement du site

    Hôtesse d’accueil (9 mois)

    Accueil (+/- 400 visiteurs/jour) personnalisé selon l'importance du visiteur et gestion du standard (100 appels entrants), gestion de badges, plis, taxis, et clés, traitement de mails commerciaux, ambassadrice de l'image des Galeries Lafayette, aménagement du nouveau sièg
  • LANCEL PRINTEMPS HAUSSMANN - Vendeuse/Démonstratrice confirmée

    2007 - 2007 Accueil et fidélisation d’une clientèle internationale luxe, expertise et vente de produits de luxe maroquinerie, accessoires et bagageries, merchandising, atteinte des objectifs fixés, optimisation d’animations commerciales, encaissement, gestion des stocks, ambassadrice de groupe/marques
    Environ 34000€ en moyenne de ventes personnelles pour un panier moyen de 232€

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