Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
CREDIT DU NORD / SOCIETE MARSEILLAISE DE CREDIT Agence Marseille
- Assistante Commercial Professionnelle
2011 - maintenantEn appui du Conseiller de Clientèle Professionnel et du directeur d'agence:
- effectuer et suivre au quotidien les opérations demandées par le client ou le prospect,
- contribuer au développement de la relation commerciale grâce à la qualité des contacts établis avec les clients
- veiller à la bonne tenue des bases de données et des dossiers clients.
CREDIT DU NORD MARSEILLE Joliette
- Conseiller de clientèle
2008 - 2011- Développer et conseiller un portefeuille clientèle constitué de 750 clients particuliers,
- Conquérir de nouveaux clients Particuliers
- Réaliser les objectifs commerciaux du fonds de commerce et contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence
- Etre responsable de la satisfaction des clients de son fonds de commerce,
- Veiller à la qualité de l'analyse et du suivi du risque de contrepartie ainsi qu'au respect de la conformité
CREDIT DU NORD
- Equipier Volant
2007 - 2008- Réaliser les opérations de guichet et contribuer à la gestion comptable et administrative de l'agence dans les agences du secteur de Marseille
- Réaliser l'accueil et la prise en charge des clients et prospects de l'agence en participant au développement commercial.
- Participer aux objectifs de l'agence en proposant des produits simples