Mes compétences :
Gestion de la relation client
Recrutement
Sourcing
Vente
Ressources humaines
Entreprises
Freelance
- Consultante RH
2010 - 2011Aide au recrutement selon la méthode Easyprofil. C'est l'étude des profils pour optimiser la compétence humaine. Travail d'investigation et de réflexion pour accompagner les DRH et dirigeants dans leurs recrutements. Grâce à la maîtrise du placement actif associée à la méthode mise au point par Easypro concept, je trouve l'osmose "homme/travail" au service de la performance.
AUTOSUR
- Conjoint collaborateur
2005 - maintenantGestion : Mise en place de tableaux de bord, suivi de la facturation, négoce avec les fournisseurs
Secrétariat : Accueil des clients, envoie de mailing, prise de RDV.
Commercial : mise en place d’une politique commerciale ; prospection et développement du fichier client
Communication : création de partenariats avec les C.E, la CCI, le réseau AUTOSUR et autres…
Groupe Nicollin
- Chargée de recouvrement
SAINT FONS2003 - 2005Relance téléphonique prés de 40 appels par jour en moyenne
Suivi des dossiers litiges
Pointage des comptes clients des 6 Sociétés du SUD du groupe sur l’AS400
VEDIORBIS tertiaire et services
- Chargée de recrutement et chargée d'affaires
1998 - 2003Suivi et développement du portefeuille clients agence : Grands comptes et PME
Mise en place et gestion de dossiers de formation avec l’AFPA
Gestion administrative de l’agence ( 4 personnes )
Suivi de la facturation : Relance des clients et suivi des impayés
Gestion des litiges
Entretiens de recrutement et passation des tests de compétences et de personnalité
Gestion des contrats de travail
Gestion des commandes clients avec négociations tarifaires
Accueil et renseignements auprès des intérimaires et des clients
Développement des partenaires sociaux :ANPE, Ecoles, Presse locale…
Suivi des dossiers administratifs : Casiers judiciaires, cartes SS, tickets restaurants…
