Magali BURLOT

En résumé

Entreprises

• BODIN ET FILS - TELEVENDEUSE

  2014 - 2015 COMMANDES CLIENTS - STANDARD BILINGUE - GESTION DES LITIGES

• Randstad - TELEVENDEUSE

  Saint Denis 2014 - 2015 Produit bio Bodin volailles SAS

• Bricomarché - SECRETAIRE COMMERCIALE POLYVALENTE

  peronne 2012 - 2013 Accueil physique et téléphonique, responsable caisses
  Secrétariat général
  Assistanat commercial et suivi de la gestion des stocks
  

• Les Mousquetaires - ITM EM 'Bricomarché' - SECRETAIRE COMMERCIALE

  BONDOUFLE 2011 - 2012 COMMANDE - REAPPRO - GESTION DES STOCKS - ACCUEIL + CAISSE PRINCIPALE + OUVERTURE DE CREDIT CONSO (FORMATION)
  

• Stream Global Services - HOTLINER / TECHNICIEN HOTLINE

  Angers 2009 - 2009 Gestion d'appels entrants de professionnels. Aide à l'installation d'un nouveau logiciel lors de la mise en place des nouvelles immatriculations.
  Renfort La Banque Postale sur appels entrants. Répertorier, lister avec descriptions les demandes des clients ou des conseillers Banque Postale suite à la maintenance du site web de la banque.
  Recrutement Orange internet plateau technique 1: mise en place du matériel, problèmes de connexion, toutes les questions clients liées à un problème avec leur internet, détection, aide, résolution ou/et dispatche auprès des autres plateaux techniques ou service commercial - appels entrants principalement bilingue anglais/français, hotline soir et week-end.

• HOTLINER - Stream Global Service - TELEOPERATRICE

  2009 - 2009 Opératrice assistance technique 3A

• CROMA Foam Technologies - PURSHASING ASSISTANTE

  2007 - 2008 RESPONSABLE ACHATS -10000€ + GESTION COMMERCIALE et GESTION DES STOCKS SUR EBP + MAJ BASE DE DONNEES + PAO (corel+photoshop+adobe illustrator) mise à jour de l'ensemble des supports techniques et commerciaux de chaque produit + mise à jour du site web de l'entreprise en fr, anglais, espagnol + plaquettes et cartes de visite - POLYVALNCE STANDARD / ACCUEIL ET SECRETARIAT DIRECTION + AIDE ADV (dossiers d'expédition des machines notamment vers l'export) - UTLISATION DU LOG DE DESSIN ET DES MACHINE DE DECOUPE.

• CROMA Foam Technologies - PURSHASING ASSISTANTE (polyvalente)

  2007 - 2008 Responsable achats <10k€ + achats généraux, gestion en flux tendus, gestion commerciale (création des pièces sur EBP, MAJ des tarifs et vérifications des marges, classement, création et vérifications de dossiers export (ADV, Secrétariat général (courrier, véhicules), assistante direction (missions ponctuelles: cartes de visites, peintures locaux, logo et pochettes publicitaires, brochures clients : PAO) + Accueil téléphonique et physique (missions ponctuelles)

• Intermarché - EMPLOYEE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE & QUALIFIEE Responsable informatique

  Vert-le-Grand 2000 - 2007 RESPONSABLE INFORMATIQUE - MISE EN PLACE DES COMMANDES REAPPRO AUTOMATIQUE - GESTION DES STOCKS ET ACHATS inventaires (flux tendus) - GESTION COMMERCIALE SUR BASE DE DONNEES GARANTE DES PRIX DE TOUS LES ARTICLES ET PROMOS AINSI QUE LEUR AFFICHAGE+ MAINTENANCE INFORMATIQUE ET MAJ DU RESEAU INFO PR TT LE POINT DE VENTE - Formation collaborateurs pdv + magasins de la holding sur le log de gestion commerciale info et gestion des stocks+ PAO (PLV)
  accueil+standard+mise en rayon + implantation + réassort + aide vente boulangerie trad+caisse

• Intermarché - EMPLOYEE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE & QUALIFIEE Responsable informatique

  Vert-le-Grand 2000 - 2007 Responsable informatique gestion commerciale, mise en place de la gestion des stocks en flux tendus et réapprovionnement automatique. Garante des prix et des marges. PAO PLV point de vente. Accueil, caisse, vente, aide boulangerie trad, mise en rayon, implantation de rayons, gestion rayon papeterie..., aide responsable caisse (commandes monnaie et billets pour le DAB, comptabilité station service. Maintenance de tout le parc informatiquedu PDV. Formation des collaborateurs PDV et hors PDV, formation de stagiaires pro et autres.
  Intermarché Angers

Formations

• CEFIP Groupement INTERMARCHE

  Vertou 2000 - 2000 licence pro niveau II

• CEFIP Groupement INTERMARCHE (Vertou)

  Vertou 1999 - 2000 Diplôme de formation niveau II
  
  Responsable gestion commerciale assistée par informatique - Diplôme de
  formation professionnelle de niveau II .

• ESPL Ecole Supérieure Des Pays De Loire

  Angers 1998 - 1999 1E ANNEE VALIDEE
  
  ARRET DU BTS EN COURS CAR PAS DE STAGE L'ETRANGER POUR LA 1E ANNEE - DIVERGENCES AVC ECOLE -
  ACTIONS ET ETUDE DE MARCHE INTERPLUMES STE HERMINE
  SOUHAIT FAIRE STAGE GRAINES EZT SEMENCES ANGERS/PAYS BAS
  PB LANGUE NEERLANDAIS NON PARLE

• UNIVERSITE CATHOLIQUE DE L OUEST UCO

  Angers 1997 - 1998 niveau deug I
  
  ESPAGNOL ANGLAIS ALLEMAND

• Université De Nantes + UCO-IPLV

  La Roche-Sur-Yon Et Angers 1997 - 2000 niveau DEUG + BTS
  
  Etudes en Langues Etrangères appliquées au commerce et traduction - niveau1
  puis langues et civilisations étrangères niveau 1 espagnol/anglais/allemand
  + 1e année BTS commerce international (stage à l'étranger non validé)