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EWK France
- Assistante Administrative
2005 - 2005
EWK développe et fabrique des tours de refroidissement , des condenseurs évaporatifs et des aéroréfrigérants adiabatiques avec une efficacité énergétique maximale et ce depuis 1962. J’avais des personnes sous ma responsabilité en l’absence du dirigeant : les commerciaux.
Activités principales :
* Gestion Relation Client,
* Gestion des achats (fournitures de bureau),
* Gestion des ventes commerciales,
* Gestion comptable ( comptabilité client et fournisseurs)
* Gestion des stocks : logistique, transport,...
* Gestion de production (planification, production, délai)
Mes missions détaillées :
* Accueil téléphonique de la clientèle, des fournisseurs et sous-traitant,
* Enregistrement et suivi des commandes,
* Vérification des stocks en fabrication interne,
* Validation des commandes d’achats (documents de prospections via l’imprimerie ainsi que diverses fournitures),
* Gestion plannings des commerciaux et du Dirigeant,
* Élaboration des devis et facture,
* Organisation de la chaine logistique de l’Espagne (site de production) à la France (transport et livraison),
* Lecture de tableau de bord et des indicateurs d’activité,
* Suivi client,
* Élaboration de Reporting d’activité,
* Gestion des éléments de base comptable (encaissement, suivi de compte de trésorerie) et de différentes tâches administratives,
* Transmission des justificatifs comptables au comptable chaque mois.
Site Web : https://www.ewkfrance.com/
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EFFIA Voyageurs
- Assistante Exploitation Transports de Voyageurs
2004 - 2005
Filiale de la SNCF. Cette entreprise s'occupe de voyageurs circulant à la fois par les voies ferroviaires que par les voies routières (lignes TER).
Mes missions étaient :
* Gestion des lignes TER sur le secteur Rhône-Alpes,
* Gestion de la mise en place d'autocariste pour assurer le transports des voyageurs en cas d'incident ou perturbation des lignes ferroviaires,
* Réalisation de contrôle comptable auprès des autocaristes ayant des lignes TER à affréter,
* Analyses des données statistiques de fréquentations des lignes TER,
* Rédaction de Rapport d'activités Trimestriels des lignes TER,
* Accueil téléphonique des autocaristes,
* Enregistrement des commandes de mise en place d'autocars lors des perturbations ferroviaires,
* Enregistrement des factures des autocaristes des lignes TER et des perturbations ferroviaires,
Site web : https://www.effia.com
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Subtil-Crépieux
- Assistante ADV et SAV
2004 - 2004
Subtil-Crépieux conçoit des gammes des produits innovants adaptés à vos besoins d'hygiène médicale et de laboratoire. J'avais des personnes sous ma responsabilité : les techniciens.
Activités principales :
* Gestion Relation Client,
* Gestion des ventes commerciales (contrat de maintenance, commandes de pièces détachées),
* Gestion comptable (comptabilité client)
* Gestion des stocks : logistique, transport,...
* Gestion de production (planification, production, délai)
Mes missions détaillées :
* Accueil téléphonique de la clientèle,
* Enregistrement et suivi des commandes,
* Vérification des stocks en fabrication interne,
* Élaboration des devis et factures,
* Organisation de la chaine logistique nationale (transport et livraison),
* Rédaction des contrats de ventes et des contrats de maintenance,
* Suivi client,
Site Web: https://www.hsc-inox.com
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EDF - Service Informatique
- Assistante Administrative - Opératrice de saisie
2003 - 2003
Ma mission détaillées :
* Récupération de données comptes PRO sous un système d'exploitation MAC à transférer sous WINDOWS.
* Vérification des données transférées
Website : https://www.edf.fr/
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BERIM-ORGECO
- Assistante Administrative
2002 - 2002
Le Cabinet d'Ingénierie Bérim est spécialisé dans les domaines du bâtiment, des techniques urbaines et de l'environnement.
Activité principales :
* Gestion Relation Clients
* Gestion Contrat sous-traitant,
* Gestion Facturation client et sous-traitant,
Mes missions détaillées :
* Accueil téléphonique et physique de la clientèle ainsi que des entreprises sous-traitantes,
* Trie et traitement des appels d'offres des projets,
* Frappe des comptes-rendus de chantier,
* Réception, trie et envoi du courrier,
Website : http://www.berim.fr/
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NEOPOST FRANCE
- Assistante Administration des Ventes
2001 - 2002
Neopost France est une entreprise spécialisé en solution de traitement du courrier, du colis et de la communication numérique sur le marché mondial. Je gérais un portefeuille clients régional. J’avais des personnes sous ma responsabilité réparti selon le portefeuille clients régional : les commerciaux de mon secteur.
Activités principales :
* Gestion Relation Client,
* Gestion des ventes commerciales (contrats de ventes commerciales)
* Gestion comptable (comptabilité client)
* Gestion des stocks : logistique, transport,...
* Gestion de production (planification, production, délai)
* Utilisation du logiciel ERP GESCOM/GESAV
Mes missions détaillées :
* Accueil téléphonique de la clientèle,
* Enregistrement et suivi des commandes,
* Vérification des stocks en fabrications internes,
* Élaboration des devis et factures,
* Organisation de la chaine logistique nationale (transport et livraison),
* Rédaction des contrats de ventes et des contrats de maintenance,
* Suivi client,
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Laboratoire Marcel Meyrieux
- Assistante facturation tiers-payant
2000 - 2000
Implanté au cœur du pôle biotechnologique de GERLAND à LYON comprenant entre autre :
* le Laboratoire P4 Jean Mérieux,
* l'Unité INSERM IFR 794,
* le Laboratoire UNESCO,
* l'Ecole Normale Supérieure,
* le Laboratoire de Virologie Vétérinaire,
* le CNEVA, l'Etablissement de Transfusion Sanguine de Lyon
Mes missions étaient :
* Enregistrer les pièces d'assurances maladies, mutuelles et ordonnances,
* Enregistrer les dossiers en fonctions des examens prescrits,
* Édition des factures CPAM, Mutuelles et patients,
* Traitement des dossiers NPAI.
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France Air
- Assistante AdministrativeTransports Logistique
BEYNOST
2000 - 2000
FRANCE AIR est spécialisé dans la conception et distribution de systèmes de traitement de l'air, de ventilation, de chauffage & d'eau chaude sanitaire.
Activités principales :
* Gestion Relation Client (CRM)
* Gestion des stocks : logistique, transport,...
* Gestion des approvisionnements,
* Négociation des délai et conditions spécifiques,
* Contrôle fournisseurs,
* Gestions des réclamations (retard, anomalies)
* Recherche et transmission d'information
* Mise à jour de la base de données AS400
* Gestion comptable (comptabilité client)
* Gestion de production (planification, production, délai)
Mes missions détaillées :
* Accueil téléphonique de la clientèle,
* Enregistrement et suivi des commandes,
* Vérification des stocks en fabrication interne,
* Élaboration des devis et factures,
* Organisation de la chaine logistique interurbaine (transport et livraison),
* Rédaction des contrats de ventes et des contrats de maintenance,
* Suivi client,
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Cabinet d'architecte B. FONTANIERE
- Assistante Administrative
1999 - 1999
Le Cabinet d'architecte B. FONTANIERE est une PME de 5 salariés qui réalise des projets de construction et de réhabilitation.
Activités principales :
* Gestion Relation Client,
* Gestion des achats (fournitures de bureau),
* Gestion des ventes commerciales (appels d'offres, contrats),
* Gestion comptable (facturation, appels de fonts)
Mes missions détaillées :
* Accueil téléphonique et physique de la clientèle ainsi que des entreprises sous-traitantes,
* Trie et traitement des appels d'offres des projets,
* Frappe des comptes-rendus de chantier,
* Déplacement sur chantier avec l'architecte pour l'assister afin d'effectuer les métrer pour le chiffrage,
* Réception, trie et envoi du courrier,
