Menu

Magali FERAUD

PARIS

En résumé

Mon parcours scolaire complet, combiné avec mes huit années d'expériences professionnelles riches et variées m'ont permis d'affiner mon intérêt pour les domaines du Marketing et de la Communication.

Ce sont l'ensemble de ces expériences qui m'ont apporté les compétences nécessaires pour me permettre de m'investir pleinement dans la vie d'un projet, en tant que chef de projet.

Mon profil, ma polyvalence et ma volonté, me permettront de parsemer de succès mes futures collaborations

A très vite !

Magali


Mes compétences :
Outlook
Microsoft office
Vente
Marketing
Communication
EMarketing
Management
Suite Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
Suite Adobe Creative (Indesign, Photoshop, Illustr
Montage de films (Final Cut Pro, iMovie)
Négociation
Community Management
Evènementiel
Management de projet

Entreprises

  • Forum SMSC - Chargée de Communication

    2012 - 2014 ➳ Editer et intégrer la newsletter en HTML dans le CMS, suivre les statistiques.
    ➳ Rédiger et publier des brèves sur le blog, gérer et animer le compte Twitter.
    ➳ Concevoir et produire tous les supports de communication et en rédiger les
    briefs créatifs.
    ➳ Contribuer à l'élaboration des communiqués de presse avec la RP, suivre les
    retombées presse.
    ➳ Assurer une veille sur le thème du sans contact mobile.
    ➳ Manager l'organisation d'événements professionnels en France
    ➳ Tenir la comptabilité, l'agenda, facturer, assurer la permanence téléphonique
    et négocier les contrat avec prestataires.

  • BNP Paribas - Chargée de clientèle

    Paris 2012 - 2012 ➳ Répondre aux demandes des clients, en réception ou émission d'appels, traiter
    les réclamations, sur de l'après-vente.
    ➳ Développer le chiffre d'affaires en détectant et analysant les besoins des
    clients, afin de leur proposer les produits adaptés.
    ➳ Fidéliser la clientèle par l'excellence d'un suivi.
    ➳ Reporter régulièrement aux services financiers.

  • Orange - Chargée de communication interne

    Paris 2011 - 2011 ➳ Créer des supports (afiches, présentations, invitations) à destination des
    salariés.
    ➳ Rédiger et publier mensuellement une newsletter à destination du personnel.
    ➳ Rédiger des articles et des interviews pour diffuser les informations en interne.
    ➳ Faire la liaison entre les chargées de relations humaines et les salariés, dans le
    suivi des salariés en temps de crise.
    ➳ Participer à la conception d'un jeu de société en interne, pour favoriser la
    culture d'entreprise.

  • Club Hôtelier - Chargée de communication

    2010 - 2011 ➳ Elaborer et diffuser les outils commerciaux (guide d'entretien téléphonique,
    argumentaire d'adhésion, tableaux de suivis, tableaux comparatifs).
    ➳ Conceptualiser et créer la charte graphique.
    ➳ Réaliser des enquête de satisfaction auprès des professionnels.*
    ➳ Prospecter les professionnels du tourisme.
    ➳ Etablir un plan de communication interne afin d'améliorer la cohésion des membres.

  • Associty - Chef de projet

    2009 - 2011 ➳ Créer un partenariat avec le lycée professionnel d'Antananarivo (Madagascar).
    ➳ Définir un objectif à atteindre.
    ➳ Rechercher des partenariats en nature et financiers pour permettre la faisabilité du projet.
    ➳ Gérer le budget de toutes opérations (créances, suivis, prestataires, récoltes de fonds et subventions).
    ➳ Manager une équipe de 10 bénévoles.
    ➳ Organiser un voyage humanitaire d'un mois à Madagascar.

  • Exapaq - Chargée de produit

    Paris 2007 - 2009 ➳ Concevoir un nouveau produit et le défendre auprès du directeur des ventes.
    ➳ Concevoir et mettre en place les documentations interne et externe pour ce
    produit.
    ➳ Créer et développer un portefeuilles de 500 clients BtoB.
    ➳ Elaborer les outils commerciaux (guide d'entretien, argumentaire de vente,
    tableaux de suivis des ventes).
    ➳ Suivre et recouvrer les créances clients.

  • Monoprix - Divers jobs d'été (vendeuse, plagiste, hôtesse de caisse)

    Clichy 2005 - 2011

Formations

  • IIM, Institut Internet Multimédia

    Courbevoie 2013 - 2014 Master II, Manager de la communication numérique

    ➳ Web et e-business
    ➳ Communication digitale
    ➳ Communication visuelle
    ➳ Design interactif
    ➳ Business Plan
    ➳ Droit et fiscalité.

  • SUP CAREER, GROUPE INSEEC

    Paris 2012 - 2013 Master 1 - Mention très bien

    ➳ Management de projet (projet réalisé sur l'année)
    ➳ Stratégie d'entreprise
    ➳ Budgets et tableau de bord
    ➳ Géopolitique
    ➳ Propriété intellectuelle et Droit de la marque

    Spécialité:
    ➳ MANAGEMENT DE PROJET MULTIMÉDIA
    ➳ LES NOUVEAUX OUTILS DU MARKETING INTERACTIF
    ➳ CRÉATION DE SITE : DE L'IDÉE À LA CONCEPTION
    ➳ COMMUNITY MANAGEMENT
    ➳ TECHNIQUES DE RÉFÉRENCEMENT
    ➳ PAO
    ➳ E-PUB
    ➳ COMMUNI

  • Ecole De Commerce (Orleans)

    Orleans 2009 - 2010 DEES Marketing

    ➳ Mener une étude marketing opérationnelle et analyser les résultats.
    ➳ Mettre en oeuvre une stratégie marketing.
    ➳ Maitriser le marketing international et ses marchés.
    ➳ Connaitre les spécificité du marketing des services et du secteur bancaire.
    ➳ Elaborer et appliquer un plan marketing BtoB.

  • Ecole De Commerce (Orleans)

    Orleans 2007 - 2009 BTS Négociation et Relation Client

    ➳ Culture générale et expression
    ➳ Anglais
    ➳ Droit
    ➳ Economie générale
    ➳ Economie des entreprises
    ➳ Gestion de clientèle
    ➳ Relation client
    ➳ Management de l’équipe commerciale
    ➳ Gestion de projet

  • Lycée Pothier

    Orleans 2006 - 2007
Annuaire des membres :