Mes compétences :
Microsoft Works
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Consolidations
Microsoft PowerPoint
Entreprises
BPS INTERIM
- Assistante administrative / Chargée de recrutement
2014 - 2015
La Solution Formalités - Tissot
- Assistante administrative et commerciale
2011 - 2013Assistante administrative et commerciale - TISSOT, LA SOLUTION FORMALITES, AMI EDITIONS et FORTIN LE PROGRES (Groupe Les Bernardins)
Comptabilité :
* Saisie des factures clients ;
* Relance des factures impayées (téléphone et courrier)
Commercial :
* Prospection téléphonique
* Participation à des salons
* Vente au téléphone et au comptoir
Gestion des ressources humaines ;
* Saisie des éléments de salaire (congés et absences du personnel, gestion des acomptes, calcul des primes des commerciaux,...) ;
* Suivi des visites médicales ;
* Réponse aux questions du personnel sur leur paie ;
* Préparation des dossiers de financement formation et contrat de professionnalisation ;
L'APPEL MÉDICAL
- Assistante d'agence
2010 - 2011Agence de Paris (7 salariés)
Recrutement :
* Identification et exploitation des sources de recrutement ;
* Réception, entretien et évaluation du candidat ;
* Analyse des besoins en formation des intérimaires
Délégation :
* Mise à disposition et suivi de mission du personnel intérimaire
Administratif :
* Accueil téléphonique ;
* Suivi et contrôle des contrats et relevés d'heures ;
* Gestion des litiges de facturation
Commercial :
* Prospection téléphonique, prise de rendez-vous, visite et suivi commercial ;
* Augmentation de la satisfaction client ;
* Centralisation des besoins des établissements et analyses des demandes ;
* Consolidation des chiffres clés
* Nombre de postes servis, chiffre d'affaire
* Participation à des salons
Management : (équipe de 4 personnes) ;
* Mise en place des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de l'agence ;
* Augmentation de 100% des indicateurs hebdomadaires de l'agence ;
* Mise en œuvre des actions correctives et préventives et validation de leur efficacité ;
* Elaboration des plannings des collaborateurs ;
* Organisation de l'activité de l'agence au quotidien ;
* Attribution, suivi et contrôle des tâches ;
* Respect des dispositions législatives en vigueur ;
L'APPEL MEDICAL
- Assistante d'agence
2001 - 2009Agence de Tours - Orléans - Angers (2 à 3 salariés) - Agence Le Mans (seule en agence)
Recrutement :
* Accueil, entretien, évaluation du candidat
Délégation :
* Mise à disposition et suivi de mission du personnel intérimaire
Administratif :
* Accueil téléphonique,
* Saisie des contrats et relevés d'heures ;
* Formation et accompagnement des clients à l'utilisation du portail de saisie des relevés d'heures ;