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Magali LOUGE

Brignais

En résumé

Collaboratrice expérimentée, j’évolue depuis plus de quinze ans au sein d’entités (PME et groupes) impliquées dans des secteurs d’activités très hétérogènes tels que la communication et les services. Polyvalente et dotée d’une réelle capacité d’adaptation et d’un bon relationnel, véritable interface entre ma direction et les intervenants internes et externes (clients et prestataires) je parviens toujours à mener à bien les missions qui me sont confiées. Titulaire d’une formation supérieure, je maîtrise le Pack Office, les techniques commerciales, suis aussi à l’aise avec les chiffres qu’avec le rédactionnel et suis sensible à la notion de service client. Autonome, organisée et sachant gérer les priorités, je sais faire preuve de discrétion et de rigueur et suis force de proposition.


Mes compétences :
budgets
Paye/Prsi
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • GL Events -  Assistante Commerciale et ADV

    Brignais 2014 - maintenant Mes missions :
    - L' accueil téléphonique des clients : renseignements, conseils, suivi des dossiers
    - La prise de commande et enregistrement dans le logiciel de gestion commerciale.
    - La transmission des commandes aux prestataires
    - La vente de toutes prestations connexes aux exposants
    - La gestion d'un portefeuille clients (développement, gestion et fidélisation) en application des plans d'action commerciale définis et du respect des engagements
    - La conclusion des affaires en cours et le suivi de l'exécution des commandes (vérification de la conformité de la prestation livrée par rapport au bon de commande, suivi paiement)
    - La limitation des impayés
    - La mise à jour et enrichissement des fichiers
    Soit une mission d' accompagnement de clientèle de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations
  • Groupe « KERMARREC » - Assistante administrative et commerciale

    2012 - 2014 Assurer la location et la gestion locative d'un portefeuille clients.

    Fonction commerciale : 42 propriétaires en gestion directe
    * Présenter des biens, des services et des offres commerciales (location, gestion, transaction ...) ;
    * Gérer et développer un portefeuille de clients (propriétaires et locataires)

    Fonction administrative :
    * Assister l'ensemble de l'agence sur les taches administratives (mandats, fiches de biens, compromis....) ;
    * Gérer la communication (vitrine, mailing, publicité) ;
    * Réaliser l'ensemble des dossiers locatifs (de l'entrée du locataire à sa sortie : état des lieux, situation de sortie...) ;
    * Gérer les biens en gestion ( loyer, quittancement, gestion des travaux, revenus fonciers )
  • Hersant Media - Assistante de direction commerciale et régionale

    Paris 2001 - 2012 Rhône Alpes à Lyon : 34 publications soit 165 salariés

    Comareg groupe « Hersant Média » (Presse gratuite)

    Assurer l'assistanat de la région et être l'interface entre le terrain et le siège

    Interface terrain :
    * Consolider les outils commerciaux (budgets, chiffres, plan d'actions, suivi clientèle ...) ;
    * Gérer les projets transversaux (opérations commerciales, challenges, dossiers concurrence....) ;
    * Assister le directeur de région dans l'application et le suivi de la stratégie (opérationnelle et commerciale)

    Interface siège :
    * Centraliser et contrôler les documents de report quotidien ;
    * Gérer les payes et les procédures administratives du personnel (contrats, congés payés, notes de frais, factures) ;
    * Faciliter les échanges entre la force de vente et les services centraux
  • « Bonjour le PUB » - Attachée Commerciale

    2000 - 2001 * Attachée Commerciale « Bonjour le PUB » CA de 294 642 EUR annuel.
    Comareg groupe « Hersant Média » (Presse gratuite)

    Négociation et vente de plan de communication hebdomadaire

    * Préparer des ventes par devis et projets clients ;
    * Prospecter, visiter et suivre la clientèle
    * Gérer l'encaissement des comptes clients
  • Groupe « Nouvelles éditions de l' - VRP

    1999 - 2000 * VRP au Petit Futé - projection sur 12 mois 123 % réalisé : Objectif de 39 637 EUR

    université » (Guide touristique)
    Négociation et vente d'encarts publicitaires sur support annuel

    * Prospecter par téléphone et prise de rendez-vous ;
    * Négocier et vendre des encarts publicitaires ;
    * Réaliser des prémaquettes de publicité

Formations