Mes compétences :
Permis B MANAGEMENT
Formation Management
Management
Entreprises
Outils Informatiques
- Team Leader Télévente
2007 - 2008Pack Office Mission : Assurer le suivi quotidien d'une équipe de 7
Outlook Télévendeurs.
ERP ,
NCR Corporation
- Télévendeuse avec Gestion des grands comptes
2003 - 2007Langues : collaboration avec les commerciaux terrain.
NCR
- Responsable Télévente
1992 - maintenant
NCR Corporation
- Télévendeuse
1992 - 2003Perfectionnement en
entreprise avec
PROVALANGUES MES COMPETENCES
Espagnol Scolaire COMMERCIALES
* Prospection, vente, négociation, conseil personnalisé, suivi des
dossiers clients de la prise de commande à la livraison
* Saisie et suivi des commandes ;
* Gestion des réclamations
Informations * Adaptation de la stratégie de vente à la cible
Complémentaires : * Maitrise des techniques de vente