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Angélique SAUNIER

TOULOUSE

En résumé

Après avoir vécu une expérience de 14 ans dans la vente, j'ai voulu prendre un nouveau virage et me reconvertir dans l'insertion professionnelle afin d'accompagner les personnes les plus éloignées de l'emploi dans leurs recherches. Ce projet a abouti à l'obtention du titre professionnel. Néanmoins je n'ai jamais tenu de poste de CIP. Je suis donc revenu à la vente.
Je suis une personne qui aime travailler au contact des autres. Je peux aussi bien travailler seule dans un bureau, que me trouver au sein d'une équipe. Mon entreprise étant souvent mon 3ème enfant, je m'investi entièrement dans les tâches de mon poste afin d'obtenir les meilleurs résultats.

Entreprises

  • Homefriend by veolia - Conseillère clientèle à distance

    2016 - 2017
  • Call marketing - Conseillère clientèle en appels sortants

    2015 - 2016 Vente d'abonnement presse pour enfants par téléphone.
  • MISSION LOCALE HAUTE-GARONNE - Conseillère en Insertion

    2012 - 2013 Professionnelle à la Mission Locale Toulouse antenne de Jolimont
    Professionnelle à la Résidence Sociale de Jolimont (FJT)
  • Mission Locale Toulouse - Conseillère en Insertion

    TOULOUSE 2012 - 2013 Professionnelle à la Mission Locale Toulouse antenne de Jolimont à
    Toulouse
    Accompagnement des jeunes dans leurs recherches d'emplois, et/ou de formation, et/ou de projet professionnel
  • CASTELA - Vendeuse & Caissière

    2008 - 2012 conseils et ventes de produits de papeterie : accueil du client, identification du besoin, conseils, validation de la vente, encaissement et prise de congé.
  • FNAC - Hôtesse de caisse

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2008 accueil du client, encaissement et prise de congé (renfort noel)
  • Fnac - Hôtesse de caisse

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2008
  • SFR - Chargée de clientèle

    2002 - 2004
  • SFR - Chargée de clientèle

    2002 - 2004 réceptionner des appels entrants dans le service client de SFR. identification de la demande ou du besoin, rétention du client en cas de demande de résiliation, ventes additionnelles par téléphone.
  • CREDIT AGRICOLE - Chargée de clientèle

    Montrouge 2000 - 2001 accueil du client au guichet, répondre à sa demande, traiter le courrier et le distribuer aux personnes concernées, traiter les appels téléphoniques, vendre des produits et services bancaires.
  • CREDIT AGRICOLE - Chargée de clientèle

    Montrouge 2000 - 2001
  • PHOTO SERVICE - Assistante qualifiée

    1995 - 2000
  • PHOTO SERVICE - Assistante qualifiée

    1995 - 2000 production de photos argentiques (développement, tirages...), facturation, vente de produits photos + ventes additionnelles (carte de fidélité, cadres photos...), encaissement, comptage pour l'inventaire, saisie sur l'informatique, contrôle des écarts et validation de l'inventaire. Maintenance des machines.

Formations

  • AFPA (Toulouse)

    Toulouse 2012 - 2013 Formation de Conseillère en Insertion

    (niveau III)
  • AFPA

    Balma 2012 - 2013 Titre de Conseillère en Insertion Professionnelle (CIP) à l'AFPA de Balma (31)
  • Lycée Dessaignes

    Blois 1993 - 1995 BTS Action Commerciale
  • Lycée Dessaignes

    Blois 1993 - 1995 BTS Action Commerciale
  • Lycée Dessaignes

    Blois 1992 - 1993 Baccalauréat G3
  • Lycée Dessaignes

    Blois 1992 - 1993 Baccalaureate Degree

Réseau

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