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Davidson Consulting
- Consultant Senior Arkadin (NTT Communications)
Boulogne Billancourt
2014 - maintenant
Consultant Senior chez Ingénieur Senior AMOA - Responsable des systèmes de production et pré-production OSS/BSS pour les 32 filiales
Arkadin
Installation, intégration, administration, exploitation des systèmes de production et pré-production Arkadin Global
Administration, exploitation et maintenance des plateformes de service, serveurs virtuels, bases de données
Update/Upgrade de software en pré-production et production selon les releases et delivery notes
Design and création des offres selon le catalogue conçu par le marketing
Rating et billing des offres (Audio, Web, Webex, Vidyo, Adobe Connect,Lync) , Metratech billing system
Tests d'acceptance (UAT), tests de non-régression, validation, delivrer le ``Go/No Go'' pour les nouvelles releases, produits,
features qui doivent passer en production
Support aux differentes équipes à l'échelle globale (Arkadin USA, Grande Bretagne, Belgique, France, Portugal, Espagne,
Malaisie,Singapore)
Support à la migration vers les nouveaux systèmes de production
Provisioning, médiation, assurer l'intégrité des données envoyées à la BI (Business intelligence)
Gestion des Change requests (CR) and defects, support aux équipes de change management, troubleshooting, résolution
d'incidents, assurer le SLA
Formation aux différentes équipes et aux nouvelles recrues.
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Nokia Siemens Networks
- Ingénieur Coeur de réseau packet (PS Core)
ST OUEN
2012 - 2012
Ingénieur Implémentation et support cœur de réseau data - Projet d'implémentation ATCA FlexiNS SGSN SG8 /ATCA Flexi
NG10 GGSN pour le compte de Tigo (Groupe Millicom)
Installation, déploiement, intégration et mise en service conformément à la base de données (datafill) et aux spécifications
du projet : installation des shelves, des serveurs et des modules suivi du câblage ; installation des softwares, des packages
et licences ; configuration et paramétrage des nœuds ; activation des licences, des services et des features ; intégration
avec les autres éléments du réseau (BSCs, MSS, HLR, Online & Offline Charging system, médiation device)
Extension et remplacement de modules ATCA
Upgrade de software embarqué sur les modules ATCA (ACAR1/SCNAM )
Configuration, test et validation Krone ADX (SDH add/drop multiplexer)
Intégration et migration de BSCs (redistribution/basculement)
Tests d'acceptance avec le client, suivi et levée des réserves, migration et basculement
Installation et mise à jour de software (CD change delivery, Pré-CD) selon les releases
Operations quotidiennes de maintenance préventive et curative des plateformes de service
Exploitation NetAct OSS : measurements & KPIs ,analyse des performances et alarmes
Support helpdesk Remedy, analyse de traces et logs, investigations des fautes et des incidents réseaux
(Gb,Gr,Ga,Gn,Gi,Gp,Gs,Gx,Gy interfaces) conformément aux SLAs
Participer aux réunions « kick-off » et avec le client, coordination et suivi du projet avec la product line et le R&D, assurer le
support sur site et les astreintes
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Nokia Siemens Networks
- Ingénieur Coeur de réseau voix
ST OUEN
2011 - 2011
Ingénieur Implémentation et support cœur de réseau voix Release 4 -Projet d'implémentation MSS (DX200) 14.x MGW
(IPA2800)U4.x pour le compte de Tigo (Groupe Millicom)
Commissioning, integration et mise en service d'équipements MSS DX-200 and MGW IPA-2800 conformément aux
documents de référence et specifications du projet (datafill, DND, HLD,LLD)
Installation et mise à jour de software (CD change delivery, Pré-CD load) selon les releases
Installation et activation de nouveaux features et licenses
Extension de modules CPU/PSC6 et configuration à l'aide de l'outil HWParser
Intégration aux autres éléments du réseau : BSC (rehoming), IN, SMSC, NMS
Intégration des nœuds FEs (front End) du NT HLR sur SIGTRAN
Configuration SS7 (links,linksets, routes, routesets, GTT, SCCP, SCTP association)
MSISDN/IMSI analysis and breakdown (ss7 routing)
Tests d'acceptance avec le client
Helpdesk, troubleshooting, astreinte, support sur site, opérations quotidiennes d'exploitation et de maintenance
Elaboration des procédures techniques pour les opérations planifiées sur le réseau
HIT tool, IDA tool, TCPDUMP, wireshark , computer log collection
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Nokia Siemens Networks
- Ingénieur Senior Réseaux IN (charging,billing,oss,bsss)
ST OUEN
2006 - 2011
Ingénieur Senior Implémentation et Maintenance en réseaux intelligents - Projets d'implémentation et de maintenance
en réseaux intelligents pour les zones MEA (Middle East Africa) and Europe
Ingénieur support senior pour le compte de Orange Sénégal et Malitel Mali
Installation, implémentation (HW & SW), mise en service, intégration, essais migrations et basculements, tests
d'acceptances avec le client
Exploitation, maintenance et administration des plateformes de services IN (charge@once, ChrisXpress, VoMS, TMD,
Networker backup and restore, @commander products, IP Dispatcher, load balancers, TelesysGateway (y compris la
rédaction des procédures techniques)
Upgrade des versions de software et mise à jour des PFSs (rédaction/adaptation des procédures d'installation).
** certification NSN IN@VANTAGE TAC Level2 (Ingénieur maintenance IN/Charging)
Maintenance Hardware sur les serveurs FSC (Fujitsu Siemens Computers)
**Certifiée ingénieur support PRIMEPOWER par Fujitsu Siemens Computers
Suivi, investigation et résolution des fautes et incidents techniques, analyse de traces, support helpdesk, implémentation
des workarounds et des résolutions
Support helpdesk, support sur site, astreinte, participer aux réunions avec le client et apporter des solutions aux problèmes
en respectant le SLA
Administration des tarifs des services fixes et mobiles via tariff tool et offer manager, administration et lancement des
offres et promotions prépayées
Ingénieur support implémentation pour le compte de IAM Maroc :Implémentation de solution adapt@once sur
charge@once Select 1.8 - Implémentation projet Téléboutique (TBK)
Adapt@once : tests des différentes caractéristiques du SW sur la PFS pilote conformément aux spécifications du projet
Adapt@once 2 : généralisation de software sur les PFSs(upgrade software, activation de service, tests de validation)
Implémentation projet TBK (terminaux GSM publics utilisant des SIMs prépayées): installation du software, administration
du service, recettes, suivi et levée des réserves
Ingénieur support implémentation pour le compte de OTT Tunisiana Tunisie : Projet d'implémentation Charge@once
Unified / tâches d'implémentation sur charge@once Premium
er
Implémentation de la solution charge@once Unified et 1 appel ( first call) sur les plateformes de test et de service
Installation et configuration des noeuds Telesys Gateway (sigtran)
Pré-acceptances sur les produits et solutions charge@once Unified et acceptances avec le client
Réinstallation d'une ancienne plateforme HLRi en plateforme c@o Premium, installation de Networker backup and Restore,
recettes avec le client
Ingénieur support Upgrade/update pour le compte de Vodacom Afrique du Sud : projet DDR (Diameter Delta Report) et
upgrade correction SCV7
Généralisation du software DDR sur les PFS
Installation de hotpatches correctifs sur les PFS en production
Installation de Networker Backup and restore
Installation sur la PFS pilote des corrections SCV7(software correction version7) release 2 ,tests de validation
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Huawei
- Ingénieur Support (Transmission &DataCom)
Boulogne Billancourt
2005 - 2005
Ingénieur support chez Huawei Technologies Senegal - Direction commerciale
Product management service : informatique et transmission optique
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Orange Sonatel Sénégal DR
- Stage d'étude
2004 - 2004
Etude et implémentation de la technologie DWDM sur le réseau de transmission optique de la Sonatel
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Orange
- Stage d'études
Paris
2003 - 2003
: stage d'études chez Orange Sénégal - AC/ACGC/CIGC centre d'intervention grands comptes
Installation et tests de liaisons spécialisées, installation de modems, hotline et support helpdesk
Supervision and maintenance des plateformes avec les équipes d'interventions techniques
