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Magdalena ALES BIANCHETTI

OSTWALD

En résumé

Suite à une maitrise de Biologie Cellulaire et physiologie et un master de marketing et management, j’ai débuté ma carrière en 2005 chez Fisher Scientific avant d’intégrer la société Merck Millipore en juin 2013.
J'ai été Conseillère Technico Commerciale sur le marché espagnol.
Par la suite mes connaissances en biologie m'ont permises de me spécialiser dans le secteur des life sciences sur les marchés français, belge et espagnol.
Forte du succès dans ces différents postes, j'ai été promue responsable produits en janvier 2009.
J’étais en charge du développement de nombreuses gammes de consommables et d’instrumentation sur les marchés français, belge, italiens et 'export (DOM-TOM, Maghreb et Afrique).
Ces gammes représentaient un C.A de plus de 6 Millions d'euros
Dans le cadre de mes fonctions, j’apportais un soutien technique et commercial à nos clients internes et externes
Mon travail consistais à développer le C.A et de la marge en même temps que la satisfaction clients sur les gammes dont j’avais la charge, pour cela j’assurais:
- Les promotions (web, flyer, newsletters spécialisée...)
- Extension et gestion du portfolio: nouveaux produits, rationalisation, sourcing, étude de prix
- Veille concurrentielle et technique
- Formations auprès de fournisseurs internationaux
- Négociations: tarifs, promotions et BFA avec les fournisseurs
- Formation de la force de vente et des équipes sédentaires sur mes gammes de produits
- Support technique
- Garant de la satisfaction clients
- Participation à l'élaboration des brochures et catalogues en lien avec mes produits
- Aide à la résolution des litiges
L’ensemble de mes compétence en marketing et vente sur différents marchés européens m’ont permis d’intégrer la société Merck Millipore en juin 2013 ou j’occupe le poste d’Inside Sales Account Manager pour le marché espagnol.
Dans ce cadre, je suis en charge de :
-Vendre les lignes de produits affectées sur l’Espagne.
- Elaborer et appliquer des stratégies et des tactiques de vente
- Gérer la totalité du processus de vente pour les lignes de produits techniques spécifiques Bioscience,
les comptes cibles et les opportunités de vente
- Tisser des relations avec les clients existants et les potentiels, et les guider vers
la solution la mieux adaptée à leurs besoins, assurer la coordination avec les ressources internes afin de traiter les questions/objections des clients, fournir les budgets et les devis, négocier, surmonter les obstacles et clôturer le processus de vente
- Travailler en collaboration avec les autres commerciaux (de terrain ou sédentaire) afin d'atteindre les objectifs de vente
- Savoir m’appuyer sur les ressources interne pour optimiser mes ventes.
- Trouver de nouveaux clients et développer les comptes clients existants.
- Promouvoir les programmes promotionnels de ventes
-Assurer la mise à jour de la base de données CRM
- Assurer ma formation continue sur les produits en m’appuyant sur les bonnes ressources


Mes compétences :
Marketing produits
Espagnol
Microscopie optique
Biologie cellulaire et moléculaire
Anglais
Sens du commerce
Contact clients
Marketing
Commercial
Biologie

Entreprises

  • Merck Millipore - Inside Sales Account Manager Spain

    2013 - maintenant je suis en charge de :
    -Vendre les lignes de produits affectées sur l’Espagne.
    - Elaborer et appliquer des stratégies et des tactiques de vente
    - Gérer la totalité du processus de vente pour les lignes de produits techniques spécifiques Biosciences, les comptes cibles et les opportunités de vente
    - Tisser des relations avec les clients existants et les potentiels, et les guider vers
    la solution la mieux adaptée à leurs besoins, assurer la coordination avec les ressources internes afin de traiter les questions/objections des clients, fournir les budgets et les devis, négocier, surmonter les obstacles et clôturer le processus de vente
    - Travailler en collaboration avec les autres commerciaux (de terrain ou sédentaire) afin d'atteindre les objectifs de vente
    - Savoir m’appuyer sur les ressources interne pour optimiser mes ventes.
    - Trouver de nouveaux clients et développer les comptes clients existants.
    - Promouvoir les programmes promotionnels de ventes
    -Assurer la mise à jour de la base de données CRM
    - Assurer ma formation continue sur les produits en m’appuyant sur les bonnes ressources
  • Fisher Scientific - Spécialiste Produits

    2009 - 2013 Spécialiste produit en charge des gammes:
    - Microscopie et consommables associés
    - Spectrophotométrie UV
    - Essais des matériaux (presses, bancs de traction, rugosimètre, mesureurs d'épaisseur, duromètres)
    - Spectrométrie d'absorption atomique
    - Consommable divers (sacs, pinces, outils à dissection, scalpels)

    Mes missions:
    - Assurer un support technique et commercial interne et externe pour la France, la Belgique, l'Italie et l'export (DOM-TOM et pays du Maghreb)
    - Former les équipes commerciales en fonction de leurs besoins
    - Assurer la promotion et le dévellopement des gammes en élaborant divers supports (catalogues, brochures, newsletters,..)
    - Veille technique et concurrentielle: analyse des ventes, des évolutions techniques du marché, du positionnement des produits...
  • VWR International - Stagiaire Chargé de marché

    Fontenay sous Bois 2005 - 2005 En charge des réponses techniques et administratives sur le marché français
    - Réponses administratives aux appels d'offres
    - Rédaction et suivi des offres commerciales en collaboration avec les commerciaux
    - Référencement du consommable pour les catalogues VWR international
  • Fisher Scientific - Conseiller Technico-commercial sédentaire spécialisé

    2005 - 2008 Conseil technique sur l'ensemble du programme de vente: consommable,instrumentation et bioréactifs sur le marché espagnol.
    A partir de 2006, spécialisation sur le marché des bioréactifs sur les marchés français, espagnol et belge.
    - Gestion des appels et des mails clients
    - Gestion des demandes des commerciales et techniques des commerciaux
    - Réalisation des offres commerciales et de leurs suivis par téléphone
    - Gestion des litiges techniques
    - Interaction quotidienne avec les différents services afin de satisfaire les attentes clients et palier à la barrière de la langue sur le maché espagnol
  • Laboratoire d'hydrologie, Université Paris V - Stagiaire/Assistant d'enseignement et de recherche

    2003 - 2003 Assistante d'enseignement:
    - Préparation et enseignement des Travaux Pratiques d'hydrologie aux étudiants en Pharmacie
    - Encadrement d'une technicienne de laboratoire et de 4 groupes de 15 étudiants

    Assistante de recherche:
    - Etude de faisabilitié d'un projet; Utilisation des zéolithes pour l'élimination des légionelles et pesticides de l'eau
    - Veille technologique
    - Elaboration du protocole de recherche
  • Institut de Génétique et Microbiologie,Orsay - Stagiaire/ Assistant de recherche

    2001 - 2001 Etude génétique des mutants impliquésdans la reproduction du champignon Podospora anserina.
    - Biologie moléculaire
    - Génétique
    - Culture cellulaire

    PCR, Western Blot, test de croisement, repiquage, electrophorèse

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