Menu

Magguy ELURSE

Paris

En résumé

Un parcours professionnel complet, un savoir-faire de qualité

Entreprises

  • Edf - Conseillère Commerciale

    Paris 2016 - maintenant Accueil et traitement à distance des demandes et réclamations simples relatives à la gestion des contrats
    Vente sur flux et sur stock des offres de fournitures d’électricité, gaz naturel et services
    Gestion de portefeuille de demandes en cours
    Objectifs commerciaux individuels et d’équipe
  • Terres Lointaines - Conseillère Commerciale Expert

    Issy-les-Moulineaux 2016 - 2016 Accueil physique et à distance de la clientèle marché des particuliers
    Ecoute, conseil, placement et vente des produits
    Conception, réalisation et vente de voyage sur mesure
    Objectif commerciaux individuel sur C.A mensuel
  • Association Mizikasoleil et Danses - Animatrice des activités sportives

    2012 - 2016 Diplômée d'un CQP d'animateur sportif option fitness, j'ai crée une association loi 1901.J'ai crée et donnée des cours de Zumba aux enfants et aux adultes.
  • E.Leclerc Voyages - Responsable d'agence de voyages

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2011 Création et ouverture d'agence, recrutement de l'équipe, constitution d'un portefeuille clients sur la zone de chalandise
    Ecouter, Echanger, Analyser les attentes du client et proposer des voyages selon son envie, son profil, ses dates et son budget
    Assurer le suivi administratif, comptable, relationnel des dossiers jusqu'au retour du client
    Organiser des animations commerciales : soirée client, salon du voyage, jeu concours Manager l'équipe et veiller à la progression du CA.
    Gérer les éventuelles réclamations des clients. Négocier avec les fournisseurs pour des GIRS
    Comptabilité agence
  • E. Leclerc Voyages - Chef d'agence

    2009 - 2011 Ouverture d'agence, constitution de l'équipe, constitution d'un portefeuille clients sur la zone
    de chalandise
    Ecouter, Echanger, Analyser les attentes du client et proposer des voyages selon son envie, son
    profil, ses dates et son budget
    Assurer le suivi administratif, comptable, relationnel des dossiers jusqu'au retour du client
    Organiser des animations commerciales : soirée client, salon du voyage, jeu concours
    Manager l'équipe et veiller à la progression du CA.
    Gérer les éventuelles réclamations des clients. Négocier avec les fournisseurs pour des GIRS
    Comptabilité agence
  • Voyages Kuoni - Formateur

    2005 - 2008
  • Voyages Kuoni - Formateur Animateur

    2004 - 2008 Analyse des besoins de formation interne et Gestion du planning des formations
    Conception des programmes pédagogiques sur les techniques de vente et le savoir-faire Kuoni
    des différentes marques du groupe
    Animation des actions de formations pour les collaborateurs afin de participer à
    augmentation du Chiffre d'Affaires
    Organisation, formation et animation pour l'ouverture du plateau de réservation à Reims
    Coaching, évaluation, suivi sur le terrain

    Conseiller spécialiste toute destination - Voyages Kuoni - Paris
  • Voyages Kuoni - Agent de réservation

    1999 - 2004
  • Voyages Kuoni - Agent de réservation

    1999 - 2006 Confection et réalisation d'itinéraire à la carte toutes destinations en collaboration avec les
    chefs de produits
    Vente de forfaits, à la carte, packages, combinés d'îles sur toutes les marques de Kuoni auprès
    des agences de voyages et des clients directs

Formations

Réseau

Annuaire des membres :