Mes compétences :
Symfony2
MySQL
GSM
Java
Java EE
Microsoft Excel
PHP 5
Troubleshooting
UMTS 3G
Télécommunications
IP
Conception UML
Entreprises
Doctolib
- Chargé support et monitoring
Paris2017 - maintenant
Alcatel Lucent
- Technical Support Engineer
Paris2015 - 2017
MSL
- Ingénieur
2014 - 2015Troubleshooting et résolution des problèmes radio/core 2G/3G/4G (MOC/MTC, SMS MT/MO, DATA)
Analyse de bout en bout de la Qos du Full MVNO Virgin Mobile
Coordination entre les différentes équipes de support : NOC, SFR, Bytel, BICS
Contact direct avec le support N3 et les 3PPs (SFR/ Bouygues/ Orange/ BICS)
Développement et maintenance des outils interne de MSL : VBA, JEE, MySQL
Génération de rapports journalier et hebdomadaire de l’activité de MSL : flux de tickets et progression, incident réseau, suivi des KPI (MySQL, Excel)
Freelance
- Freelancer
2013 - 2014Développement d'application web en JEE et en Symfony2
orange tunisie
- Stagiaire
2012 - 2013Développement d'un outil pour le suivi des KPI des liens FH
Formations
ESPRIT - Ecole Supérieure Privée D'Ingénierie Et De Technologies (Tunis)
Tunis2010 - 2013Diplôme national d'ingénieur
développement logiciel, réseaux, sécurité, bases de données
INSAT (Institut National Des Sciences Appliqués Et De Technologies) (Tunis)