Maher GHARBI

En résumé

Entreprises

• Doctolib - Chargé support et monitoring

  Paris 2017 - maintenant

• Alcatel Lucent - Technical Support Engineer

  Paris 2015 - 2017

• MSL - Ingénieur

  2014 - 2015 Troubleshooting et résolution des problèmes radio/core 2G/3G/4G (MOC/MTC, SMS MT/MO, DATA)
  Analyse de bout en bout de la Qos du Full MVNO Virgin Mobile
  Coordination entre les différentes équipes de support : NOC, SFR, Bytel, BICS
  Contact direct avec le support N3 et les 3PPs (SFR/ Bouygues/ Orange/ BICS)
  Développement et maintenance des outils interne de MSL : VBA, JEE, MySQL
  Génération de rapports journalier et hebdomadaire de l’activité de MSL : flux de tickets et progression, incident réseau, suivi des KPI (MySQL, Excel)
  

• Freelance - Freelancer

  2013 - 2014 Développement d'application web en JEE et en Symfony2

• orange tunisie - Stagiaire

  2012 - 2013 Développement d'un outil pour le suivi des KPI des liens FH

Formations

• ESPRIT - Ecole Supérieure Privée D'Ingénierie Et De Technologies (Tunis)

  Tunis 2010 - 2013 Diplôme national d'ingénieur
  
  développement logiciel, réseaux, sécurité, bases de données

• INSAT (Institut National Des Sciences Appliqués Et De Technologies) (Tunis)

  Tunis 2007 - 2010 DUT

Réseau

• Agnès JOUVANCEAU

• Amani SGHAIER

• Dhouha JEDDI

• Dominique CREMERS

• Jeff JUAN

• Laurent VIRY

• Nabil BEN AMOR

• Raouf HAMMAMI