Courbevoie2010 - maintenantProspection : Développer une clientèle d’entreprises « middle market » en partenariat avec 3 agences, entretenir le relationnel avec des apporteurs d’affaires extérieurs
Négociation : Analyse des besoins et Négociation en suivant la politique commercial de l’entreprise en termes de ligne de services, marge et pénétration du marché.
Fidélisation : Gérer et développer un portefeuille de clients haut de portefeuille, s’assurer des règles de politique et gestion commerciale
2009 - 2010Prospection : Identification des prospects, appel qualificatif, opération e-mailing.
Négociation : Analyse des besoins, conseil et optimisation des solutions mobiles voix et data et fixes, négociation tarifaire en partenariat avec l’ingénieur commercial de Bouygues Entreprises, présentation de l’offre qualitative et tarifaire (présentation power point), Suivi lors de la mise en place des solutions.
Fidélisation : Suivi des clients, développement des solutions Bouygues Telecom Entreprises mise en place chez le client, gestion des litiges, suivi des facturations.
Groupe Vedior France
- Délégué commercial
2007 - 2009Prospection : Identification et ciblage des prospects PME/PMI et Grands Comptes à potentiels, prospection sauvage B to B, prise de rendez-vous phoning.
Négociation : Analyse des besoins et création d’offres de services personnalisées (CDD/CDI ou Travail Temporaire), Conseil sur les qualifications recrutées et la législation RH (auprès de DG/DRH /DAF/Directeur de production/Acheteur), Négociation commerciale.
Fidélisation : Développement des comptes clients en collaboration avec les agences dédiées, gestion des litiges commerciaux.