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Malika BANIAN

En résumé

Mes compétences :
Siebel
Octave
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • CANAL + REUNION - Responsable Développement Commercial

    2015 - maintenant
  • Groupama Paris Val de Loire - RESPONSABLE DE MARCHÉ

    GENTILLY 2013 - 2014 * Organisation, management et animation d'une équipe de 12 personnes :
    * Recrutement et formation des commerciaux ;
    * Déploiement des moyens de pilotage et d'accompagnement des collaborateurs afin
    d'optimiser la performance collective et individuelle
    * Contrôle, analyse et reporting des résultats par rapport aux objectifs commerciaux et
    qualité
    * Gestion de la mise en place du centre de relation à distance internet :
    * Mise en œuvre des politiques commerciale, marketing et institutionnelle ;
    * Élaboration, déploiement et suivi des plans d'actions quantitatifs et qualitatifs
  • Groupama Paris Val de Loire - RESPONSABLE DE MARCHÉ

    GENTILLY 2013 - 2014 * Organisation, management et animation d'une équipe de 12 personnes :
    * Recrutement et formation des commerciaux ;
    * Déploiement des moyens de pilotage et d'accompagnement des collaborateurs afin
    d'optimiser la performance collective et individuelle
    * Contrôle, analyse et reporting des résultats par rapport aux objectifs commerciaux et
    qualité
    * Gestion de la mise en place du centre de relation à distance internet :
    * Mise en œuvre des politiques commerciale, marketing et institutionnelle ;
    * Élaboration, déploiement et suivi des plans d'actions quantitatifs et qualitatifs
  • Groupama Paris Val de Loire - ANIMATRICE DE RÉSEAU

    GENTILLY 2008 - 2012 * Animation des formations collectives et accompagnement individuel des nouveaux
    embauchés (commerciaux, managers, CGP, chargés banque) dans le cadre des ouvertures de
    16 agences à Paris
    * Participation à la conception des bagages de formation ;
    * Rôle d'expertise opérationnelle pour les nouveaux embauchés : utilisation des outils d'aide à
    la vente, respect des procédures internes et démarche commerciale
  • Groupama Paris Val de Loire - ANIMATRICE DE RÉSEAU

    GENTILLY 2008 - 2012 * Animation des formations collectives et accompagnement individuel des nouveaux
    embauchés (commerciaux, managers, CGP, chargés banque) dans le cadre des ouvertures de
    16 agences à Paris
    * Participation à la conception des bagages de formation ;
    * Rôle d'expertise opérationnelle pour les nouveaux embauchés : utilisation des outils d'aide à
    la vente, respect des procédures internes et démarche commerciale
  • Groupama Paris Val de Loire - ATTACHÉE COMMERCIALE

    GENTILLY 2004 - 2008 * Commercialisation des produits Iard, Vie, Prévoyance, Banque ;
    * Réception clientèle et gestion administrative ;
    * Tutorat des nouveaux collaborateurs en tant que déléguée
  • Groupama Paris Val de Loire - ATTACHÉE COMMERCIALE

    GENTILLY 2004 - 2008 * Commercialisation des produits Iard, Vie, Prévoyance, Banque ;
    * Réception clientèle et gestion administrative ;
    * Tutorat des nouveaux collaborateurs en tant que déléguée
  • GROUPAMA - Responsable de marché

    Paris 2004 - 2014
  • CITEC Environnement - SECRÉTAIRE COMMERCIALE

    CRISSEY 2003 - 2003 * Organisation et suivi du planning de l'équipe commerciale
  • CITEC Environnement - SECRÉTAIRE COMMERCIALE

    CRISSEY 2003 - 2003 * Organisation et suivi du planning de l'équipe commerciale
  • IPSOS Océan - RESPONSABLE D'ÉQUIPE

    2002 - 2003 * Encadrement et suivi des enquêteurs terrains et téléphone
  • IPSOS Océan - RESPONSABLE D'ÉQUIPE

    2002 - 2003 * Encadrement et suivi des enquêteurs terrains et téléphone
  • OFFICE DEPARTEMENTAL DE LA CULTURE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2002 - 2002 Office Départemental de la Culture * ASSISTANTE COMMERCIALE *
    * Mise en place des contrats d'artistes et suivi qualité ;
    * Organisation des conseils d'administration
  • OFFICE DEPARTEMENTAL DE LA CULTURE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2002 - 2002 Office Départemental de la Culture * ASSISTANTE COMMERCIALE *
    * Mise en place des contrats d'artistes et suivi qualité ;
    * Organisation des conseils d'administration
  • SEM SOTRADER - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2001 - 2002 * Préparation des dossiers du personnel - Sélection et gestion du recrutement
  • SEM SOTRADER - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2001 - 2002 * Préparation des dossiers du personnel - Sélection et gestion du recrutement
  • EDF GDF - AGENT ADMINISTRATIF ET MARKETING

    Paris 2001 - 2001 * Mise en place et suivi complet d enquêtes de satisfaction sur la clientèle du marché
    professionnel
  • EDF GDF - AGENT ADMINISTRATIF ET MARKETING

    Paris 2001 - 2001 * Mise en place et suivi complet d enquêtes de satisfaction sur la clientèle du marché
    professionnel

Formations

  • Lycée Leconte De Lisle (Saint Denis)

    Saint Denis 1997 - 1999 BTS ACTION COMMERCIALE
  • Lycée Leconte De Lisle (Saint Denis)

    Saint Denis 1997 - 1999 BTS ACTION COMMERCIALE
  • Lycée Bellepierre

    St Denis 1996 - 1997 Baccalaureate Degree

    MENTION AB
  • Lycée Bellepierre

    St Denis 1996 - 1997 Baccalaureate Degree

    MENTION AB

Réseau

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