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Malika BEL-HADJ

POURRIERES

En résumé

Gérante de ma société que j'ai créée début 2013, je m'occupe des relations clients, de la prospection de nouveaux clients, fournisseurs, de la recherche de fabricants et laboratoires cosmétiques en France et à l'international, des achats, de la politique tarifaire et de l'analyse de l'offre produit, de la négociation de partenariats et d'exclusivités, de l'animation de la force commerciale, de la communication et l' animation des réseaux sociaux, du site internet et de l'e-boutique (création et mises à jour), de la recherche de distributeurs. J'anime également les formations PO pour lesquels je crée les programmes ainsi que les protocoles d'application, présence sur salons spécialisés.

Activité : Grossiste, fournisseur et distributeur de matériels, accessoires pour les professionnels de la beauté.
28 Septembre 2014 : Des Mains & Des Pieds® lance son concept inédit, "Mes Beaux Ongles®"

Mes Beaux Ongles®, 1ère enseigne de Bar à Vernis Mobile qui permets de travailler dans une galerie marchande, dans un aéroport, dans un hôtel, dans une résidence de vacances, évènements, marchés nocturnes...
Exclusivité européenne avec un produit unique au monde : le "GUM-GEL" incroyable gel UV à découvrir absolument. La formule brevetée permet au gel d'être modélisé comme de l’acrylique, mais il se polymérise sous la lampe UV.
Ouverture prochaine de son showroom
2 Marques déposées : Des Mains & Des Pieds® et Mes Beaux Ongles®

Site internetArray et Boutique en ligneArray
Rejoignez-nous sur FacebookArray

Mes compétences :
Beauté
Cosmétique
Management
Formation
Gestion PME
Recrutement
Gestion de centre de profits
Commerciale B to B

Entreprises

  • Des Mains & Des Pieds TM - Gérante & Formatrice

    2013 - maintenant Fondatrice & Gérante de la Société Des Mains &Des Pieds ®
    Grossiste, Fournisseur et Distributeur de produits pour les professionnels de la Beauté.
  • ISS France - Responsable Régionale d'Exploitation

    Paris Cedex 17 2007 - 2012 Gestion d'un portefeuille clients Grands Comptes sur IDF et PACA (CA 2M€ ), suivi des prestations FM et de la relation client, prospection, développement et réponse aux appels d'offres, recrutement, formation, gestion des IRP, encadrement du personnel sur sites ; effectif de 70 personnes.
    Membre du CE et du CHSCT.
    Clients/secteur d'activité : Grandes Administrations, Banques, VPC, Marketing direct.
  • AUDITS ET COURTAGE -  Intervenante externe

    2005 - 2007 Formation qualité sur l'accueil & services en entreprise, Contrôles qualités, Formation aux techniques de phoning pour les commerciaux, téléopérateurs en centre d'appels.
  • Phone Régie - Responsable Business Unit

    Paris 2003 - 2005 Gestion grands comptes (CA 900K€ ), suivi commercial, prospection, développement et réponses aux appels d'offres, contrôle qualité, recrutement, formation, encadrement du personnel fixe et évènementiel ; effectif variant entre 50 et 80 personnes.
    Clients /Secteur d'activité : Mode, Luxe, Haute-couture, Beauté.
  • Phone Régie - Formatrice & technicienne qualité

    Paris 2001 - 2003 Formatrice / Technicienne qualité : formation qualité du personnel nouvellement recruté sur les bases du métier d'hôte(sse) standardiste, hôte(sse) volant(e) chef d'équipe, téléopérateur en centre d'appels. Contrôle qualité, accompagnement et mise en place des procédures ISO 9001 en ouvertures de sites.
  • Air France - Agent commercial vente

    Roissy CDG 2000 - 2001 AIR France - Agent commercial vente en call center -
    Proposer et vendre les produits et services d'Air France, promouvoir les nouveaux produits, assurer l'après-vente : traiter les demandes et les réclamations.
  • GROUPE DURAND ALIZEE - Responsable commerciale

    1997 - 2000 Gestion d'un portefeuille client (CA 1M€ ), prospection nationale et IDF des Tours Opérateurs, autocaristes, agences de voyages, CE, Montage Packages, Incentives, Présence sur Salons internationaux.

Formations

Réseau

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