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Montrouge2010 - 2015- Traitement des opérations bancaires dans le respect des procédures et de la réglementation.
- Assurer et optimiser l'activité commerciale pour contribuer à la réalisation des ambitions du groupe.
- Proposer auprès de la clientèle acquise et des prospects, des réponses dans les domaines de la banque-assurance (épargne, assurance et services).
- Apporter des conseils et solutions en matière de crédit immobilier.
- Respecter les instructions en matière de gestion des risques.
- Pratiquer la recommandation pour assurer le développement du portefeuille client, composé d’un segment de clientèle spécifique.
CREDIT AGRICOLE
- CONSEILLER CLIENTELE
Montrouge2008 - 2010- Traitement des opérations bancaires dans le respect des procédures et de la réglementation
- Assurer la gestion, le suivie de la clientèle
- Participer à la gestion des risques
- Identifier les besoins pour établir des propositions commerciales simples dans le domaine de la banque assurance.
Crédit Agricole
- Assistante Clientèle
Montrouge2007 - 2008
CREDIT AGRICOLE
- ASSISTANT CLIENTELE
Montrouge2007 - 2008- Accueillir et renseigner les clients.
- Orienter les demandes spécifiques vers l’interlocuteur spécialisé.
- Assurer les opérations de back office courantes.
- Conseiller et vendre des produits et services bancaires.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates de libre-service bancaire et de banque à distance.
* Formation Incendie Accident Risques Divers, Assurance IARD vie et capitalisation (habilitation à la commercialisation des assurances des biens et des personnes)
Nancy2008 - 2013Formation continue et mises à niveau fréquentes (technique de vente, recommandation, développement financement immobilier...) dispensées par l'IFCAM
* Formation continue et mises à niveau fréquentes (technique de vente, recommandation, développement financement immobilier...) dispensées par l'IFCAM (
* Obtention du CETCA (diplôme dispensé par le
* Formation Incendie Accident Risques Divers, Assurance IARD vie et capitalisation (habilitation à la commercialisation des assurances des biens et des personnes)
