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Manel JELLITI

Levallois-Perret

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
HP SERVICE MANAGER
PHP, Javacript, HTML, CSS
BMC REMEDY
ISO 2000, eSCM CL/SP, CMMI
Java, C, Caml
SERVICE NOW
ITIL V2 / V3
Supervision/Hypervision: SNMP, RMON,CIM/WEBM
Modélisation: MDA, UML 2.0

Entreprises

  • Devoteam - CONSULTANTE ITSM

    Levallois-Perret 2011 - maintenant Assistance MOA et Conseil fonctionnel sur les processus ITIL
    Formatrice ITILV3
    Déploiement des processus ITIL sur outillages ITSM:
    Experte HP SERVICE MANAGER SM7/SM9
    Formation (et/ou) Pratique partielle des outils suivant: HP SAW (Service Anywhere),BMC REMEDY et SERVICE NOW, UCMDB, CONNECT-IT.
    Certifiée Passeport Service (ITIL V2, ISO 20000, Gestion des services)

    Clients: Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives (CEA), La Banque Postale (LBP),Informatique Banque Populaire (IBP) et Airbus

  • IRIT - Doctorant

    2006 - 2011 Sujet: « Définition d’un cadre support dans la gestion business des services IT »

    Publications:
    - « A Model Based Framework Supporting ITIL Service IT Management»,.Manel Jelliti, Michelle Sibilla , Yassine Jamoussi and Henda Ben Ghezala. The 15th International Conference on Exploring Modeling Methods for Systems Analysis and Design (EMMSAD’10); Hammamet, Tunisia – June 7-8, 2010, p. 208_220 Springer LNPIB series.

    - « Model extension and automation requirements in Configuration Management process».Manel Jelliti, Michelle Sibilla and Yassine Jamoussi. The 1st International DMTF Academic Alliance Workshop on Systems and Virtualization Management: Standards and New Technologies (SVM07); Toulouse, France – October 23-24 2007.

    - «A dynamic multi-dimensional monitoring of a grid ».Imene Elloumi, Sahobimaholy Ravelomanana, Manel Jelliti, Michelle Sibilla, Thierry Desprats. The 17th IEEE International Conference on Computer Communications and Networks (ICCCN'08), St Thomas Virgin Islands USA, August 3-7, 2008, p. 10-15, IEEE.

    - «A control of a mono and multi scale measurement of a grid ». Imene Elloumi, SahobimaholyRavelomanana, Manel Jelliti, Michelle Sibilla, Thierry Desprats. The 2nd International DMTF Academic Workshop on Virtualization and Systems Management (SVM’08), Munich, Germany, October 21-22, 2008, p. 102-112, Springer.

    - «Surveillance inductive des systèmes composites». Sahobimaholy Ravelomanana, Manel Jelliti, Michelle Sibilla. Le 8ème Colloque Francophone sur la Gestion de REseaux et de Services (GRES 2007) ; Hammamet, Tunisie -06-07 Novembre, Hermès Science Publications, p. 65-74, 2007.

  • ESTI - Assistante Universitaire

    2006 - 2009 - Enseignements: (Plus de 1000 heures, cours, TD, TP). Matières : Administration Réseaux, Réseaux et Protocoles, Programmation Réseaux, Bases de Données Réparties, Développement Internet, Système d’exploitation UNIX.

    - Encadrement de 4 projets de fin d’études de 4ème année informatique appliquée. Mots clés : Merise, SNMP, Java, Jsp, XML, géolocalisation, ASP.

    - Animation du club sécurité réseau de l’ESTI.

Formations

Réseau

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