Mes compétences :
Service public
Médiation
Droit social
Droit de la protection sociale
Entreprises
Défenseur des droits
- Adjointe au chef du pôle Protection sociale solidarité
2011 - maintenantcompétences : ensemble de la sécurité sociale française et litiges entre agents publics et leur administration, hors conflit individuel de travail)
- Relecture/ supervision des courriers à la signature du Délégué ou du Défenseur
- Codification, priorisation et affectation des dossiers aux chargés de mission
- Animation de l’ensemble de l’équipe avec le chef de Pôle
- Participation à l’organisation du pôle, au développement du réseau de correspondants (réunion avec les organismes sociaux partenaires DSS, CNAMTS, CNAV..)
- Encadrement des stagiaires
Médiateur de la République
- Chargée de mission au secteur social
- Analyse juridique des litiges
- Instruction et suivi des dossiers de réclamation
- Recherche de documents législatifs, veille juridique
- Relations avec les organismes sociaux (Pôle emploi, CPAM, CARSAT, RSI, CAF, URSSAF…)
- Rédaction de courriers et information juridique aux requérants, aux parlementaires
- Participation à la rédaction du Médiateur actualité
- Appui technique et juridique aux délégués du Médiateur de la République
- Formation juridique des délégués du Médiateur : dispense du module « chômage » (groupe de 8 à 10 participants)
Médiateur de la République
- Chargée de mission stagiaire au sein du secteur social