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Manon DUBOIS

Strasbourg

En résumé

Titulaire d'un Bachelor en commerce, j'accède après une année d'Alternance au Crédit Mutuel, à un Master 1 à l'INSEEC Bordeaux, pour un Master en Management International avec l'objectif d'effectuer mon stage de fin d'année à l'étranger et de compléter mon cursus par des compétences autres que théoriques, développer une ouverture d'esprit et de l'adaptabilité.


Mes compétences :
Commerce international
Relation client
Relationnel
Travail en équipe
Marketing
Analyse des besoins

Entreprises

  • Crédit Mutuel - Chargée de clientèle

    Strasbourg 2013 - maintenant Contact clientèle, Informations, traitements des opérations, développement commercial, phonning, binôme observation entretien conseiller clientèle particulier

  • Darty - Vendeuse PEM

    BONDY 2013 - 2013 - Relation client
    - Prise de commande client
    - Vente produits & Services
    - Conseils
    - Organisation Animations

  • Decathlon - Chargée de l'événementiel

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2013 - Création de 5 événements gratuits "récréation sportives"
    - Evenements gratuit se déroulant sur le parking sous forme d'atelier
    - Contacter les partiaires de l'entreprise, négociation des tarifs, mise en place de leurs installation sur le parking
    - Etablir un budget pour chaque événement ( coût, retour su investissement...)
    - Participation active le jour des événements sur le parking

  • Le Crédit Lyonnais - Chargée d'accueil

    Villejuif 2012 - 2013 -Conseils /Informations
    -Virements
    -Délivrance chéquier/CB
    -Remise de chèques
    -Administratif

  • Adhrena - Animatrice commerciale

    Rueil-Malmaison 2012 - 2012 -Promotion nouvelle gamme peinture DULUX VALENTINE
    -Entrée de données de nouveaux clients
    - Conseils / Informations Clients

  • Havas Voyages - Stagiaire

    Paris 2012 - 2012 -Relance par téléphone clients inactifs depuis 2010 . ( Phoning)
    -Utilisation du logiciel GESTOUR,
    -Listing de départ en voyage de groupes.
    -Verification de dossier de personnes partant en Croisière.
    -Récapitulation financière de contrats de voyage.
    -Création d'un catalogue de voyage pour une entreprise.

  • Euro-diff - Hôtesse

    Wasquehal 2012 - 2012 -Vestiaires
    -Accueil des clients Banque CIC

Formations

  • Groupe INSEEC MMCI

    Bordeaux 2014 - maintenant Master

  • France Bussiness School Campus Amiens

    Amiens 2011 - 2014 Licence 3

    Gestion Financière, Economie contemporaine, Politique générale d'entreprise, Commerce international, Technique de ventes, Gestion des ressources humaines.
    Autonomie, Travail en équipe, Expression orale, Recherche et synthèse d'informations.

  • France Bussiness School Campus Amiens

    Amiens 2011 - 2014 Bachelor in Business Administration

    - Gestion du personnel
    - Gestion de production
    - Droit de la consommation
    - Marketing
    - Stratégie marketing
    - E marketing
    - Gestion de projet

Réseau

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