Mes compétences :
Microsoft Office
FATCA
Bookkeeping
FSA Know Your Client
Entreprises
Lcl
- Conseiller clientèle particuliers
Villejuif2020 - maintenant
AXA BANQUE
- Conseillère clientèle
2018 - 2019Conseiller de clientèle particulier en ligne. Répondre aux besoins du client, gestion de la conformité, gestion des réclamations, gestion des réclamations et demandes sur les réseaux sociaux, gestion des dossiers FATCA. Proposer et vendre les produits et services d'AXA BANQUE. Veiller à la satisfaction du client et participation aux challenges commerciaux.
Société Générale
- Conseillère clientèle
PARIS2018 - 2018Conseiller les clients en fonction de leurs besoins. Proposer des solutions de financement et
d'assurance. Gestion de la conformité (KYC). Developper le portefeuille client (encours crédit/épargné - nombre de client). Veiller à la satisfaction client. Participation aux challenges commerciaux.
Conseiller accueil
CIC PARIS
- Conseiller accueil
Paris2015 - 2018Gestion de l'accueil et des automates. Saisie et règlement des factures. Enregistrement et suivi des saisies civiles, gestion de la comptabilité en agence. Aide au travail des conseillers et vente au guichet ou en rendez-vous en autonomie. Référent téléphonie et marché des jeunes. Mise en place d'actions et challenges commerciaux sur la téléphonie et Mentions BAC CIC.
