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Manon SCHMIDLIN

STRASBOURG

En résumé

Community Management & E-Réputation
Spécialité : E-Tourisme
Bilingue Français / Anglais

http://www.manon-schmidlin.com

Mes compétences :
Anglais
Blogging
Chef de produit
Cms
Communication
Community manager
e reputation
Experience internationale
Manager
Marketing
monitoring
réseaux sociaux
Sabre
Seo
Tourisme
Veille
Voyages
Web

Entreprises

  • Consultante Freelance - Community Management & E-Réputation

    2013 - maintenant - Ville de Strasbourg : audit et intégration d'outils de veille e-réputation, benchmark city branding en France et en Europe, mise en place d'une stratégie social media pour la marque Strasbourg the europtimist avec objectifs de résultats, animation des réseaux sociaux Facebook et Twitter, rédaction des actualités, formation réseaux sociaux, organisation du comité web, reporting KPI

    - Formation réseaux sociaux : organisation et animation d'ateliers community management & e-réputation, workshops e-tourisme dédiés aux professionnels du tourisme et de l'hôtellerie en Alsace

    - Consulting social media : conseil et stratégie en entreprises, audit e-réputation, sous-traitance community management pour des agences de communication
  • BlueBoat - Chef de Projet E-Tourisme et Community Manager

    Mulhouse 2012 - 2013 - Chef de projets pour les comptes d'Aéroports de Lyon, du Comité du Tourisme de la Franche-Comté, de la Ville de Cannes. Réponse aux appels d'offres, diagnostic client, développement de stratégies e-tourisme avec objectifs de résultats, mise en place de plannings et d'actions ciblées, reporting KPI et recommandations.

    - Blogueuse médias sociaux pour http://www.blueboat.fr, et blogueuse voyages http://www.my-flyon.com

    - Community Manager : animation des réseaux sociaux Facebook / Twitter / YouTube / Flickr / Instagram / Pinterest / Linkedin, définition de lignes éditoriales, interventions forums, diffusion de CP web, évènements et concours online, campagnes de publicités, SEO, recrutement de fans Facebook, rédaction de newsletters, gestion de crise

    - Responsable du pôle e-tourisme : veille sectorielle, création et rédaction de blogs de voyages, promotion des destinations en ligne, diffusion de vidéos de voyages, participation à des salons spécialisés, partenariats
  • Queensland Tourist Board - Finaliste du Best Job in The World

    2009 - 2009 Réalisation et montage d'une vidéo visant à promouvoir les Whitsunday Islands (et accessoirement ma candidature pour le concours de gardien d'île) générant + de 50 000 vues sur Youtube

    Rédaction d'un blog relatant mon éternelle passion pour l'Australie, et animation des réseaux sociaux

    Développement de la couverture médiatique : invitée au Grand Journal de Canal+, portrait dans Libération et articles dans d'autres journaux nationaux, interviews NRJ, Virgin, RTL
  • MEDEF 67 - 1metierquimeplait.com - Responsable Marketing et Communication

    2009 - 2011 Communication : mise en place d'un stratégie de communication online et offline pour le site 1metierquimeplait.com dédié à l'emploi des jeunes en Alsace, organisation de réunions avec les entreprises partenaires, réalisation de supports de communication, organisation d'événements, gestion opérationnelle (conception, cahier des charges, planning, suivi budgétaire), relations presse et radio (DNA, France Bleu Alsace, Femme Actuelle, le Nouvel Observateur, 20 minutes)

    Marketing et Webmarketing : rédaction d'un blog (+ 600 billets) et d'actus (+ 1000 actus), lancement et animation de communautés sur les réseaux sociaux (+ 1500 membres sur facebook et twitter), tournage et mise en ligne de vidéos sur les métiers (12 vidéos sur youtube), analyse des statistiques du site, conception de newsletters, sondages et jeux concours, optimisation du référencement naturel et de l'e-reputation, SEO & SEM, veille sectorielle et médiatique, sélection et diffusion de goodies

    Ressources Humaines : sélection de candidats pour les entreprises partenaires, rédaction de fiches de poste et mise en ligne des offres d'emploi sur le site, recrutement via les réseaux sociaux, animation d'ateliers emploi à l'Université de Strasbourg, suivi personnalisé de jeunes diplômés, job dating sur l'alternance, conception d'un agenda en ligne répertoriant toutes les manifestations liées à l'emploi dans la région

    Commercial : mise en place de partenariats financiers, vente d'espaces publicitaires sur le site, montage de dossiers de financement
  • DESTINATION - Chef de produit Australie

    2003 - 2008 Conception et tarification de nouveaux produits sur l'Australie : circuit itinérant pour groupes, fly & drive pour individuels, voyages de noces, backpackers, en partenariat avec un réceptif australien

    Développement du chiffre d'affaires sur la zone Pacifique : prospection clients, conception d'une plaquette de présentation, négociation de tarifs préférentiels auprès de compagnies aériennes, élaboration de voyages "complémentaires" sur la Nouvelle-Zélande, Fiji et Vanuatu

    Recrutement et formation de collaborateurs (service clients, GDS Sabre, système de facturation, relation réceptifs)
  • American Express - Account Executive

    RUEIL MALMAISON 2000 - 2003

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