Mes compétences :
Adaptabilité
Vente directe
Autonomie commerciale
Produits financiers
Financement immobilier
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Organisation
Gestion de portefeuille
Entreprises
Allianz Finance Conseil
- Conseiller Spécialisé en Patrimoine
PUTEAUX2014 - maintenant
Crédit agricole
- Chargé de Clientèle Particulier
Montrouge2012 - maintenantInterlocuteur privilégié d’une clientèle ayant un montant d’avoirs exigeant un niveau d’expertise
Mes responsabilités sont de garantir la qualité de l'ensemble de la relation commerciale avec mes clients, et conseiller mes clients dans la constitution et l’optimisation de leur avoirs.
Principales missions :
- Effectuer l’analyse patrimoniale dans son ensemble et détecter les besoins des clients,
- Mettre en valeur, négocier et vendre les avantages de l’offre bancaire.
- Proposer des produits élaborés et plus spécifiques tels que l’assurance-vie ou la gestion sous mandat,
- Veiller à la maîtrise des risques,
- Développer un portefeuille de clients.
Crédit agricole
- Conseiller de Clientèle Particulier
Montrouge2010 - 2012Interlocuteur privilégié des clients Particuliers.
J'ai la responsabilité de l’ensemble de la relation client et de la réalisation des objectifs commerciaux.
Missions principales:
- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun,
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier,
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
Crédit agricole
- Assistant de Clientèle
Montrouge2008 - 2010Principales missions :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l’agence ou par téléphone,
- Répondre à leurs questions et à leurs attentes,
- Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,
- Effectuer l’ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements…
- Remettre les moyens de paiement,
- Accompagner les clients dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance,
- Gérer les supports d’information dans l’agence (brochures, affiches, etc.).
Brossette
- Attaché Commercial
Lyon2005 - 2007Principales missions:
- Responsable du développement commercial de mon secteur.
- Prospection et vente des produits et des services auprès d’une clientèle de professionnels.
- Assurer la mise en application de la politique commerciale définie, afin de gérer et renforcer durablement notre présence auprès des clients et prospects.
