STEERING FRANCE SAS (DELPHI FRANCE SAS) (67)
- Contact clients (Renault / PSA / Fiat / Iveco / Ford / Mahindra)
2007 - 2010Contact qualité client depuis 2007. Assure l’interface qualité entre l’usine et les différents constructeurs automobiles dans le monde. (Normes, objectifs, …)
• Pilote les différentes réunions de résolutions de problèmes liés aux retours clients.
• Participe aux différents changements techniques inhérents au produit.
• Participe aux AMDEC.
• Maintien une relation de confiance avec les clients, et mesure leur satisfaction.
• Auditeur interne système (ISO/TS, process).
• Maintien la documentation système à jour en conformité aux exigences ISO/TS.
• Participe aux audits de bureaux de certification, aux audits clients, et aux différentes actions associées.
• Analyse et approbation des retours en garantie.
STEERING FRANCE SAS (DELPHI FRANCE SAS) (67)
- Animateur
2003 - 2007Gestion du service de retouches de pompes hydrauliques de direction assistées, et management d’un groupe de dix personnes.
STEERING FRANCE SAS (DELPHI FRANCE SAS) (67)
- Agent de fabrication
1995 - 2003Polyvalent sur toutes lignes et postes.
ARMEE DE TERRE
- Chauffeur poids lourd.
1994 - 1995Déménagement de caserne (Allemagne vers France)
