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Manuel KNOBLOCH

Benfeld

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Entreprises

  • Socomec - Qualité Clients

    Benfeld 2011 - maintenant

  • STEERING FRANCE SAS (DELPHI FRANCE SAS) (67) - Contact clients (Renault / PSA / Fiat / Iveco / Ford / Mahindra)

    2007 - 2010 Contact qualité client depuis 2007. Assure l’interface qualité entre l’usine et les différents constructeurs automobiles dans le monde. (Normes, objectifs, …)
    • Pilote les différentes réunions de résolutions de problèmes liés aux retours clients.
    • Participe aux différents changements techniques inhérents au produit.
    • Participe aux AMDEC.
    • Maintien une relation de confiance avec les clients, et mesure leur satisfaction.
    • Auditeur interne système (ISO/TS, process).
    • Maintien la documentation système à jour en conformité aux exigences ISO/TS.
    • Participe aux audits de bureaux de certification, aux audits clients, et aux différentes actions associées.
    • Analyse et approbation des retours en garantie.

  • STEERING FRANCE SAS (DELPHI FRANCE SAS) (67) - Animateur

    2003 - 2007 Gestion du service de retouches de pompes hydrauliques de direction assistées, et management d’un groupe de dix personnes.

  • STEERING FRANCE SAS (DELPHI FRANCE SAS) (67) - Agent de fabrication

    1995 - 2003 Polyvalent sur toutes lignes et postes.

  • ARMEE DE TERRE - Chauffeur poids lourd.

    1994 - 1995 Déménagement de caserne (Allemagne vers France)

  • BOIS & DECORS - Poseur d’automatismes

    1993 - 1994

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