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Manuel MULLER

Rennes

En résumé

Je suis persuadé que délivrer un contenu de qualité avec sincérité et générosité est un facteur fondamental dans la croissance des entreprises.

Cette conviction m'amène depuis 2009 à mettre en place une stratégie de content marketing dans le domaine QHSE et RH, avec un focus particulier sur le webinar. Un canal qui contribue fortement au développement de BlueKanGo et renforce notre expertise dans de nombreux secteurs. Le service marcom s'est au fil des années renforcé pour atteindre une équipe de 6 personnes, prêt à relever les nouveaux défis de BlueKanGo à l'international.

En complément, j'ai initié une approche social selling auprès de nos collaborateurs (merci Loic Simon) et mis en place une cellule de Sales Development Representatives (en charge du développement commercial, aguerrie aux nouvelles techniques de prospection teintées de growth hacking).

Ma curiosité m'amène régulièrement à m'investir auprès de startups du bassin rennais.
A votre disposition pour échanger !

Mes compétences :
Communication
Webmarketing
PAO
Relations publiques
Gestion de projets
SEO/SEM
Relations Presse
Emailing
SaaS
Analytics
Marketing
CMS open source
Management
Community management

Entreprises

  • BlueKanGo - Directeur Communication

    Rennes 2014 - maintenant BlueKanGo, éditeur d'un logiciel SaaS pour les services QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) et RH. Plus de 3000 clients, 1,4 million d'utilisateurs.

    Membre du comité de direction
    Management du service marcom (6 personnes)

    - Stratégie "inbound marketing"
    - Pilote "Social Selling"
    - Plus de 100 webinaires métiers QHSE et RH organisés
    - Participe aux projets transverses (marketplace, RSE...)
    - Gère les prestataires externes
    - Orientation ROIste
  • BlueKanGo - Responsable communication

    Rennes 2008 - 2014 BlueKanGo, éditeur d'un logiciel SaaS pour les services QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) et RH. Plus de 3000 clients, 1 million d'utilisateurs.

    Communication :
    - Élaboration de la stratégie de marque
    - Gestion des supports (sites web, livres blancs, testimoniaux, fiches produits, vidéos...)
    - Gestion des opérations de comarketing avec les partenaires
    - Organisation des webinaires, RP...

    Webmarketing :
    - Gestion des campagnes d'emailing et de téléprospection
    - Gestion des campagnes search (adwords) et display / remarketing
    - Mise en place et suivi du référencement naturel (SEO)
    - Tracking (couplage avec le CRM) et analyse (Google Analytics)
    - Suivi des tableaux de bord et reporting des actions

    Social media management
    - Administration du groupe viadéo : enjeux de la fonction QHSE (1600 membres)
    - Mise en place et administration d'un RSE privé clients (4000 membres)
    - Gestion des pages corporate : Facebook / viadéo / linked in / youtube
    - Gestion du compte twitter (@bluekango)
    - Gestion du blog qualite-hygiene-securite-environnement.fr
  • Espacil - Chef de projet web (cdi)

    Rennes 2007 - 2008 Espacil est un Groupe immobilier de référence dans le Grand Ouest, 340 salariés, 3 pôles de compétences : Promotion immobilière, Gestion Locative Sociale, Services aux entreprises.

    Missions : refonte du site Web et structuration de la communication online
    www.espacil.com / www.cil-habitat-ouest.com / www.qsn.espacil.com
    - Gestion de projet : identification des besoins internes, élaboration du CSFT en lien avec notre prestataire, suivi de projet, gestion des évolutions techniques et fonctionnelles, veille technologique
    - Administration du site : intervention sur l’ensemble du site via le CMS (EZ Publish), animation commerciale, rédaction des contenus, formations internes et animation des référents, mise en place et suivi du référencement naturel et commercial, analyse d'audience (AWstats, Google Analytics) et mise en place d'actions préventives.
    - Communication/marketing interactif : conception des éléments graphiques (maquettes, bandeaux Flashs…) en lien avec les agences, lancement des campagnes web, mise en place des outils marketing (e-mailing…), développements des partenariats.
  • RegionsJob - Chargé de communication institutionnelle (CDI)

    Rennes 2007 - 2007 RegionsJob (numéro 1 des sites emploi en région)

    Missions :
    - suivi des relations Presse (création/diffusion des CP/relance...)
    - Organisation des événements institutionnels (séminaires, présentations...)
    - Suivi du partenariat ANDRH (Association des Directeurs des Ressources Humaines)
    - Mise ne place de la communication interne (blog, newsletter...)
    - Conception des newsletters clients et e-mailing
  • Apologic - Groupe Up (Chèque Déjeuner) - Responsable communication (CDI)

    2003 - 2007 Apologic est le leader de l'informatisation des services à la personne qui propose différents produits et services dédiés (Logiciels, système de télégestion, solutions Internets, formations professionnelles).

    Pendant 4 ans, j'étais en charge de la communication du Groupe Apologic et de ses 4 filiales :
    - Création et mise en place de la communication corporate et produits
    - Elaboration du plan de communication annuel
    - Conception et mise en place des actions de communication
    - Rédaction de la lettre d'information trimestrielle, du journal interne
    - Gestion des sites Internet du Groupe : conception, mise à jour des contenus via le CMS, référencement
    - Organisation des séminaires (Expologic - 300 personnes sur 4 jours)
    - Gestion des RP (rédaction et diffusion des CP/création et mise à jour des Dossiers de Presse, gestion des relations avec la presse...)
  • Ouest France - Secrétaire d'édition (CDD- Le week end)

    Rennes 2001 - 2002 A la rédaction sportive pour la réalisation des suppléments sports.
    - Réception des articles pour relecture et corrections.
    - Mise en page des articles avec le service PAO
  • Festival-cornouaille.com - Journaliste multimédia (bénévole)

    2001 - 2002 Production de contenus multimédia pour le site Web du festival de Cornouaille, géré par la société Antourtan.com (le site web de la diaspora bretonne).

Formations

Réseau