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Manuel ROSA-CODOGNO

  • ORANGE
  • CORRESPONDANT OUTILS ET SERVICES NUMÉRIQUES

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Traiter le complexe, l'habituel
L'impossible, le quotidien
Les miracles, c'est un peu plus long.

Mes compétences :
Telecom ; Informatique ; Réseau ; Contrôle d'accès.

Entreprises

  • ORANGE - CORRESPONDANT OUTILS ET SERVICES NUMÉRIQUES

    Administratif | Issy-les-Moulineaux (92130) 2021 - maintenant ESPACE SERVICES
    Sureté ; Contrôles d'accès
    ESPACE SERVICES :
    ASSISTANCE UTILISATEUR SUR LES USAGES MOBILES
    ASSISTANCE UTILISATEUR ET PREDIAG. POUR LA D.I.S.U (Direction de l'information et du Soutien à l'Utilisateur)
  • Orange - CORRESPONDANT OUTILS ET SERVICES NUMÉRIQUES (GESTEL)

    Technique | paris 75017 2019 - 2021 Gestel : Gestionnaire de la téléphonie (fixe et mobile)
    Effectuer une assistance technique
    Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
    Mettre à jour une documentation technique
  • Orange - Chef de projet Deploiement

    Technique | Paris 2011 - 2019 Chef de Projet Déploiement
    Déploiement solution complexe - BI , BIE ; BIO ; BIV ; BIV S2
    pour les client entreprise Orange.
  • BT France - Technicien superieur en supervision de réseau, BT France

    Paris 2007 - 2011 • Gestion 7/24 proactive et réactive des dossiers affairant à la bonne gestion des infrastructures et services assurés par BT auprès de sa clientèle professionnelle nationale et internationale.
    • Diagnostique niveau 1 et 2 des incidents. (MPLS ; IPSEC ; ATM ; xDSL ; RNIS ; Ethernet ; G703)
    • Suivi minutieux des dossiers auprès des clients et prestataires.
  • UNISYS - Technicien Réseau

    Blue Bell, PA 2000 - 2007 • Traitement des demandes de types T.P.M. (Third Part Maintainers) en BtB (NEUFCEGETEL, BT, DT, NOKIA ; etc.).
    • Interface essentielle entre les différents acteurs (Gestion de crise).
    • Référant technique et méthodologique auprès des techniciens (UNISYS et préstataires) ainsi que des clients français ou étrangers.
  • Non-Pertinant - Agent de surveillance//agent de banque

    1997 - 1999 Diverses expériences dans la surveillance et le back-office bancaire

Formations

  • Lycée Carcado Saisseval (Paris)

    Paris 1993 - 1995 Sciences et Techniques du Tertiaire option comptabilité -Gestion
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