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RE/MAX Haussmann Collection
- Agent Commercial Immobilier
2017 - maintenant
Chargé de transactions immobilières
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Transaxio Hotel
- Négociateur en Transactions
Issy les Moulineaux
2016 - maintenant
Prospection et vente d'hôtels (murs, fonds)
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Hôtel EUROPARC
- Directeur d'Hôtel
2012 - 2015
- Remise aux normes du produit
- Réalisation du plan d'Action Commercial
- Inscription sur les circuits de distribution
- Prospection Commerciale
- Mise en place des procédures
- Formation du personnel
- Suivi financier
- Suivi de travaux
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Stéphanne CELLAMEN
- Négociateur Immobilier
2011 - maintenant
- Chasse Immobilière
- Vente de biens immobiliers
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Interface Technologies
- Commercial Hôtels France
Paris
2011 - 2011
Gestion des demandes d'information de la part des hôteliers indépendants.
Etablissement des devis, relances téléphoniques et prise de commandes par téléphone.
Rendez-vous clientèle ponctuel pour finalisation des dossiers difficiles.
Mise à Jour des outils de gestion des clients
Transmission des dossiers au Service Client
Support commercial auprès des hôtels clients
Proposition de produits complémentaires aux clients actuels.
Participation à des salons professionnels
Remontée des informations terrains vers le marketing produit
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My Hotel In France Montmartre
- Directeur d'Exploitation
2010 - 2010
- Elaboration, mise en œuvre et suivi du plan d’action commercial
- Prospection commerciale
- Suivi des normes produit
- Gestion des sites Internet / Yield Management
- Application des règles d’hygiène
- Contrôle de la propreté de l’établissement
- Vérification du respect de la législation
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Suivi du positionnement de l’hôtel
- Application de la réglementation en vigueur en matière de droit social
- Organisation du travail de l’équipe
- Suivi des budgets annuels commerciaux et d’exploitation (Ratios)
- Vérification des encaissements
- Remises en Banque
- Plannification et suivi de travaux
- Réalisation des Achats
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Sevran Hôtel
- Directeur Adjoint d'Exploitation
2008 - 2009
- Elaboration, mise en œuvre et suivi du plan d’action commercial
- Prospection commerciale
- Suivi des normes produit
- Application des règles d’hygiène
- Contrôle de la propreté de l’établissement
- Vérification du respect de la législation
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Application de la réglementation en vigueur en matière de droit social
- Organisation du travail de l’équipe
- Mise en place et suivi des procédures d’encaissements
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LA VILLA VICHA
- Directeur d'Exploitation
2006 - 2008
- Elaboration, mise en œuvre et suivi du plan d’action commercial
- Prospection commerciale
- Suivi des normes produit
- Gestion des sites Internet / Yield Management
- Application des règles d’hygiène
- Contrôle de la propreté de l’établissement
- Vérification du respect de la législation
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Application de la réglementation en vigueur en matière de droit social
- Recrutement, formation et organisation du travail de l’équipe
- Elaboration et suivi du budget annuel commercial et d’exploitation (Ratios)
- Mise en place et suivi des procédures d’encaissements
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Eurofactor
- Gestionnaire de portefeuille
Montrouge
2005 - 2006
- Contrôle et expertise de la facturation reçue
- Gestion et prévention du risque
- Traitement des demandes de financement
- Préparation et participation aux revues de portefeuille
- Commercialisation des produits du Groupe (assurances, leasing, etc.)
- Suivi relation clientèle (téléphonique, déplacements)
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Factorem
- Gestionnaire de portefeuille
Marseille
2003 - 2005
- Contrôle et expertise de la facturation reçue
- Gestion et prévention du risque
- Traitement des demandes de financement
- Préparation et participation aux revues de portefeuille
- Commercialisation des produits du Groupe (assurances, leasing, etc.)
- Suivi relation clientèle (téléphonique, déplacements)
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Factofrance HELLER
- Gestionnaire de portefeuille
2000 - 2003
- Contrôle et expertise de la facturation reçue
- Gestion et prévention du risque
- Traitement des demandes de financement
- Préparation et participation aux revues de portefeuille
- Commercialisation des produits du Groupe (assurances, leasing, etc.)
- Suivi relation clientèle (téléphonique, déplacements)
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VOYAGES FRAM
- Responsable Département Excursions
Toulouse
1998 - 1999
- Mise en place de produits touristiques
- Controle Qualité des prestations fournisseurs
- Planification des équipe de pilotes vacances
- Planification des excursions et des Guides
- Réunions de présentation des excursions
- Organisation des soirées de bienvenue
- Vente des excursions et services annexes
- Compte rendu mensuel des ventes (reporting)
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MARTINIQUE GROUND HANDLING
- AGENT COMMERCIAL
1998 - 1998
- Accueil et orientation des passagers
- Enregistrement des passagers ainsi que de leur bagages
- Déclaration des chiffres à la Douane
- Diffusion de messages (arrivées, départs, enregistrement, formalités de police et de douane)
- Lien entre l'enregistrement, le comptoire des départs et l'avion
- Traitement des anomalies (vol retardé, annulé, etc.)
- Couverture après le décollage
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AIR CALYPSO
- ASSISTANT COMMERCIAL
1997 - 1997
- Réalisation des Timetables
- Réalisation de brochures commerciales
- Suivi et étude des résultats par escale
- Négociation de tarifs
- Mise en place de vols charter
- Propection commerciale
- Commercialisation d'espaces publicitaires
