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Manuella NGANOU KOUTOUZI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Alfresco
Analyse business
Benchmarking
Budget
Business
Coaching
ECM
Gantt
Management
Marketing
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Microsoft Sharepoint
Ms project
MS Project …
Planning
PSN
Relation Client
Test
Test management
UML
Web
Web marketing

Entreprises

  • SOPRA GROUP - Chef de projet WEB /ERP

    Paris maintenant CONSULTANTE chez un grand client dans le secteur du Retail (80 000 personnes)

    Rôles :

    --- Chef de projet sur IBS DEALS (Soft Solution)
    * Gestion projet dans l'implémentation d'un outil capable de gérer les marges arrière (Phase 2):
    * Etude du besoin
    * Gestion des équipes techniques dans un contexte international
    * Gestion relation Client: Russie & Angleterre
    * Gestion des problématiques légales
    * Project-Process-Resources-Planning-Risk-Test-change-Quality Management
    * Gestion de 2 business analystes
    * Gestion du changement et des formations
    * Cordination des différents intervenants projet (technique, business, éditeur ...)

    Keyword : Marge arrière, Progiciel, Gestion de projet, relation client, Gestion d'équipe, retail


    --- Chef de projet sur un progiciel permettant la gestion du packaging multi filiales (Smartflow)
    * Gestion des spécifications
    * Gestion des workshops
    * Gestion relation client : Angleterre, France, Pologne, Turquie, Russie, .. )
    * Encadrement d'un Business Analyst
    * Project-Process-Resources-Planning-Risk-Test-change-Quality Management
    * Relation Client
    * Cordination des différents intervenants projet (technique, business, éditeur ...)
    * Gestion des problèmatiques liés au business process multiples
    * Accompagnement au changement

    Keyword : Packaging, Progiciel, Gestion de projet, relation client, Gestion d'équipe, retail
  • Lyreco - Chef de Projet E-commerce / Digital Marketing

    MARLY 2015 - maintenant
  • Sopra Group - Chef de project ECM (SHAREPOINT, ALFRESCO ...) / Consultante

    Paris 2009 - 2015 Depuis Décembre 2009
    France
    CONSULTANTE chez un grand client dans le secteur du Retail (80 000 personnes)

    Rôle : Chef de projet ECM (SHAREPOINT)dans un contexte international

    - Gestion de projet dans la Mise en place d’un portail collaboratif pour l’ensemble des directions de la société à l’international : #300 pers (Russie, Pologne, France, Turquie, Espagne, Royaume Uni …)
    - Gestion des hébergements, sécurité, déploiement de la solution..
    - Formation des end-users (#300 personnes) et équipes techniques
    - Intermédiaire entre Business et Equipes Techniques

    Management :
    - Gestion d'équipe : #30 personnes (IT Managers, Ingénieur Réseaux, Architectes,société externe, Graphistes, Développeurs …)
    - Gestion d’une équipe composée de Graphistes, Architectes, Ingénieurs réseaux &sécurité,…
    - Gestion planning, budget, ressources ...

    Keywords:
    - Gestion de projet, Portail collaboratif, SHAREPOINT, Management d'équipe, Coaching, Contexte international
  • AXEN - Graduate Consultant

    2006 - 2009 De Juin à Octobre 2009
    Belgique
    En interne @ AXEN (300 personnes)

    Rôle : Chef de projet :

    - Web pour la refonte du portail web interne de la société.(SHAREPOINT)
    - Dans la réponse à plusieurs appels d’offre dans le cadre d’un référencement en consultance en :
    * Gestion de contenu, (Gestion de 4-5 personnes)
    * Assistance à la MOA dans la mise en place d’une application RH, (Gestion de 4-5 personnes)
    * Informatique (Gestion de 4-5 personnes)

    Management :
    Gestion d'équipe

    Keywords : Gestion de projet, Appel d'offre ...


    De Février 2009 - Juin 2009
    Belgique
    CONSULTANTE chez Merck (Laboratoire et centre de recherche Pharmaceutique)

    Rôle : Business Analyste / Chef de projet dans un contexte international

    - Interlocutrice directe de l'équipe business à l'échelle internationale,
    - Collecte des besoins des différents pays à travers l'europe, le Moyen Orient, l'Afrique et le Canada,
    - Suivi de projet et s'assurer de la bonne implémentation des besoins,
    - Coordination des différentes équipes business présentes dans le monde,
    - Intermédiaire entre le business et l'IT, résoudre des problèmes (questions fonctionnelles, problèmes sur le projet…),
    - Coordination de projet (business, équipe technique,
    - Lancement de solution web, qualité …,
    - Réalisation de scénarios de test, management des sessions de test,
    - Contrôle de la solution finale délivrée par l'équipe technique

    Management :
    Gestion d'équipe (Inde)

    Keywords: E-marketing, Moteur de recherche, Portail, Campagnes publicitaires, E-quizz, Etudes de besoins ..



    De mai 2008 à Janvier 2009
    Belgique
    CONSULTANTE au CIRB (Centre Informatique de la Région Bruxelloise)

    Rôle : Business Process Improvement & Chef de projet dans le cadre d’un projet lié à l’amélioration de la Gestion Electronique de Document (GED).
    Mise en place de ALFRESCO

    - Analyse de l’existant, Analyse des besoins
    - Etude de faisabilité, Etude de solution / marché
    - Rédaction de procédures
    - Utilisation de la méthodologie ITIL( IT Infrastructure Library)
    - Implémentation organisationnelle et structurelle du nouveau portail (= Intranet) pour la gestion Electronique de document sous Alfresco (version Open Source de Sharepoint)
    - Développement du nouveau portail
    - Rédaction de guide,
    - Responsable formation
    - Accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation du nouveau portail.

    Management :
    - Gestion de projet, planning, budget, ressources

    keywords :
    Business Process Improvement, Portail collaboratif, ECM, Alfresco, Coaching, Coordination de projet, Test management



    De decembre 2006 à avril 2008
    Belgique
    CONSULTANTE chez Euroclear SA – Settlement & Custody

    Rôle : Project Support Officer au département Legacy Roadmap Development services (400 personnes)

    - Rédaction du Reporting officiel à destination de la direction d’Euroclear
    - Relai et principale interlocutrice de la directrice de département
    - Responsable budget opérationnel et Maintenance
    - Coordination de projets (60 projets)- Gestion de ressources (30taine de chef de projets & département LRDS)
    - Formation et coaching de chef de projet
    - Support aux chefs de projet et à tout le département LRDS
    - Suivi du cycle de vie d’un projet (bilan économique, environnemental, temporel …)
    -Qualité des plans (Contingence, overstaffing, augmentation de budget, risques et anticipation, sous ou sur consommation budget, ….)
    - Responsable du « knowlegde Management »
    - Amélioration de la politique de communication auprès des chefs de projet

    Keywords:
    Formalisation de process, Mise en place d'un process de formation pour les chefs de projet et PSO, consolidation du budget pour tout un département, anticipation des risques, ...

Formations

  • Telecom Lille 1 (Villeneuve D'Ascq)

    Villeneuve D'Ascq maintenant
  • PEOPLECERT Group

    Paris 2016 - 2016 Prince 2 Foundation
  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Villeneuve D'Ascq 2006 - 2007 Master 2 en Global E-business & Commerce et Management des affaires à l'international
  • Telecom Lille 1

    Villeneuve D'Ascq 2002 - 2007 Sécurité des réseaux/ Multimédia/ Marketing des Technologies de l'information

Réseau