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Mara MALANGA

LAUSANNE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • connexion-ressources - Assistante administrative et commerciale

    2015 - maintenant
  • Swiss Work SA - Conseillère en Personnel

    2012 - 2013
  • Redcats Suisse SA - Responsable d'équipe

    Paris 2011 - 2011
  • Phone Marketing Business SA - Coach Superviseur

    2009 - 2010 Assurer la bonne réalisation des objectifs de vente. Optimisations de résultats. Coaching. Développement des outils des coachings. Contrôle qualitatif et quantitatif, supervision phoning. Formations et suivis des agents sur les différents projets : assurances, télécommunications, édition, finance, humanitaire, vente directe.
  • Nestlé Nespresso SA - Team Leader

    Marne La Vallée Cedex 2 2006 - 2009 Accueillir les nouveaux collaborateurs. Entretiens d’engagement et entretiens de motivation, de développement et de performances. Répartir au sein de l'équipe les tâches journalières. Motiver, dynamiser, informer l'équipe. S’assurer du bon fonctionnement des outils de travail. Evaluation des compétences individuelles des membres de l’équipe. Analyse des chiffres clés tout au long de l’année. Mise en place de projets, des formations, de groupe et de services. Traductions français – italien.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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