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Marc-Antoine DROULEZ

Hem

En résumé

Débutant d'une première expérience en 2001 chez Mondial Relay en manutentionnaire, j'ai su me faire une place, pour atteindre le monde du SAV en 2010. Ayant toujours soif de connaissances, je m'investis jour après jour dans mes missions, et une opportunité s'offre à moi en 2013 pour devenir Responsable Relation Client secteur Sud-Est, afin d'intervenir en agence dans le cadre de formation, support, conseil, et auditions... Dans cette continuité, je m'investis toujours autant, dans le but d'évoluer encore, et encore!

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Audit interne
Service client
Gestion de projet
Support client
Formation
Conseil

Entreprises

  • Mondial Relay - Responsable de la Relation Client secteur sud-est

    Hem 2013 - maintenant
  • Mondial Relay - Employé service clients

    Hem 2010 - maintenant Rattaché à la force de vente, le service clients gére les litiges, la facturation...
  • Mondial Relay - Agent logistique

    Hem 2001 - 2010

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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