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Marc BERNARD

VILLENEUVE D'ASCQ

En résumé

Aguerri de compétences techniques et managériales, bon communiquant, respectueux de l'environnement et de la sécurité au travail; je suis à la recherche d'un poste de responsable SAV ou responsable en maintenance industrielle ou chargé d'affaires dans une socièté du NORD PAS DE CALAIS.

Mes compétences :
Formations pro CACES plateforme élévatrice, CAC
- LOGICIELS - SAP (ACHATS), SAGE-CRM, MISTER MA

Entreprises

  • TECHFLUID - RESPONSABLE SAV

    2011 - maintenant TECHFLUID à VILLENEUVE D'ASCQ (59), filiale du groupe ATLAS COPCO
    Activité : vente, installation et maintenance de centrale d'air comprimée de marque ATLAS COPCO principalement dans les secteurs industriels. Effectifs : 15 salariés.
    - conduite de l'activité opérationnelle du secteur en développant la circulation des informations vis-à-vis des techniciens et du service commercial
    - visite clientèle, proposition et vente de contrat de maintenance, révision machine, produit de service. Réalisation de devis, négociation avec les clients
    - gestion du planning des techniciens, gestion du parc machines de nos clients
    - management des cinq techniciens en veillant au bon déroulement des prestations avec ses exigences de qualité, sécurité et rentabilité.
    => ainsi je fidélise nos principaux clients par un sens aigu du service client en augmentant le chiffre d'affaire SAV de 25% de 2011 à fin 2013.

  • CHEP FRANCE - RESPONSABLE MAINTENANCE

    Clichy 2005 - 2011 Activité : tri et réparation de palettes de manutention en bois. Volume activité = 8 millions de palettes/an, 120 camions/jour. Site posté en 3X8. Effectif : 130 salariés.
    RESPONSABLE MAINTENANCE
    * Rénovation d'un parc machine obsolète et fiabilisation des installations en définissant un programme de maintenance préventive ;
    * Création du magasin et achat des pièces détachées ;
    * Suivi de la sous-traitance (maintenance et bâtiments), suivi du budget maintenance ;
    * Suivi du projet hygiène, sécurité et environnement (audit GAP) ;
    * Management d'une équipe de cinq électromécaniciens. Suivi informatique GMAO. ;
    * Ma réussite : création d'un service maintenance autonome et impliqué (cinq électromécaniciens) pour répondre aux besoins des services production et logistique. Le site passe d'une activité traditionnelle à une activité industrielle ; optimisation du prix de revient de la palette de 20%. ;

  • EAUX MINERALES DE SAINT AMAND - ASSISTANT RESPONSABLE DE PRODUCTION sur

    2004 - 2005 Activité : fabrication de bouteilles et embouteillage d'eau plate et gazeuse. Effectif : 180 salariés. 45millions EUR CA.
    ASSISTANT RESPONSABLE DE PRODUCTION sur le site de THERMAL (promotion interne)
    * Formation des conducteurs de ligne ;
    * Participation aux démarches de progrès : 5S, HACCP, SMED, TPM ;
    * Ma mission a été d'initier une démarche globale de communication et responsabilisation dans le but d'obtenir des équipes de production autonomes.
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  • EAUX MINERALES DE SAINT AMAND - TECHNICIEN DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE

    1997 - 2005 TECHNICIEN DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE sur le site du CLOS
    * Ma principale mission : assurer la maintenance, optimiser et fiabiliser une ligne d'embouteillage (cadence 30 000 bouteilles/heure, postée en 3X8). Augmentation et pérennisation du rendement de production de 22% (de 70% à 85%). Suivi informatique GMAO : MISTER MAINT ;
    * MES COUPS DE COEUR : Etude, réalisation de systèmes automatisés. ;

  • EN REGIE CHEZ FINDUS BOULOGNE/MER - FRIGORISTE

    1995 - 1997 * ELECTROMECANICIEN ET FRIGORISTE en régie chez FINDUS à BOULOGNE/MER (Activité : transformation, conditionnement de poissons surgelés).
    Maintenance au sein des services généraux (centrale frigorifique, chaufferie, climatisation....)

Formations

  • IUT Mont Houy Université De Valenciennes Et Du Hainaut-Cambraisis (Lomme)

    Lomme 1993 - 1995 BAC +4

    DETS MAI (BAC +4, Maintenance Automatisme Industrielle)
    Formation en alternance avec la Société LESAFFRE et IUT de VALENCIENNES

  • IUT Mont Houy Université De Valenciennes Et Du Hainaut-Cambraisis (Lomme)

    Lomme 1989 - 1992 DUT MAINTENANCE INDUSTRIELLE

  • LTE Armentieres

    Armentieres 1986 - 1989 BAC E (scientifique

Réseau

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