Mon métier ? Faire aboutir le projet immobilier de mes clients vendeurs et acquéreurs
Mon savoir-faire ? Conseils, expérience et maitrise juridique de la transaction immobilière.
Entreprises
Orpi
- Agent Immobilier
Paris2017 - maintenantA la recherche d'un projet solide, j'ai décidé de rejoindre de nouveau l'enseigne ORPI dont je connais bien les méthodes, les outils et les qualités. J'aurai ainsi à partir de Janvier 2018 la responsabilité de développer celles-ci sur la ville de MARTIGUES (13) dans un nouveau point de vente flambant neuf.
27 agences locales qui travaillent ensemble en fichier commun sur les Bouches-du-Rhône, un dispositif internet complet, et la forte notoriété du 1er réseau immobilier en France, c'est l'opportunité pour nos clients vendeurs d'une visibilité à forte valeur ajoutée, et pour nos clients acquéreurs du plus large choix sur le marché pour la réussite de leur projet.
Vous êtes conseiller(ère) en immobilier et êtes à la recherche d'un nouveau challenge pour exprimer votre savoir-faire ? Envoyez votre candidature sur mpb-cotebleue@orange.fr et rejoignez-nous ! (Salarié CDI, rémunération fixe + part variable)
MYMARSEILLE.COM
- Responsable Administration des Ventes
Marseille2012 - 2016Responsable du service Administration des Ventes.
Contractualisation, suivi et aboutissement des transactions initiées par les 30 commerciaux de MYMARSEILLE.COM.
MYMARSEILLE.COM
- Responsable Service Commercial
Marseille2011 - 2012MARSEILLE (13)
Responsable commercial et service client du site web immobilier www.mymarseille.com.
Organisation et rédaction des procédures du Service Client (gestion des appels et emails entrants, gestion de la téléprospection téléphonique)
Encadrement d'une équipe de 9 conseillers commerciaux. Formations, accompagnement terrain, support juridique.
Rédaction et suivi des contrats clients.
Tableaux de bord à la Direction.
PROXIMA
- Responsable Support Clients
Lille2003 - 2011MARTIGUES (13)
Responsable Production Support Clients (14 collaborateurs)
Création et encadrement de 2003 à ce jour du Centre d’Appels Orpi Odyssée,
support téléphonique externalisé au service de l’ensemble des agences Orpi (réseau immobilier) et du Service Relation Adhérents du siège Orpi pour le suivi de ses dossiers.
Création et encadrement de 2005 à 2010 du Support Commercial Amepi, service externalisé au service du siège ffip / Amepi (réseau immobilier) en charge du traitement des dossiers d’adhésion et de la formation des agences à l’outil de fichier commun.
Création et encadrement en 2009 et 2010 d'un Support Téléprospection Immobilière, service commercial en off-shore (Tunisie) à disposition d’agences clientes pour externalisation de la prospection « annonces », prises de rendez-vous.
Responsable Qualité
Rédaction des procédures clients, des procédures internes, du Manuel Qualité.
Suivi des tableaux de bord production.
Mise en place d'une démarche de certification Qualité ISO9001 en 2007, obtenue via le cabinet Veritas en Juin 2008.
IBF-HABITAT
- Dirigeant
1993 - 2002ETAMPES (91) / HONFLEUR (14)
Management de 3 points de vente ORPI et d’une équipe de 8 personnes.
Suivi commercial et juridique des contrats clients (Promesses de vente, baux de location, gestion locative…). Tableaux de Bord.
Encadrement Qualité du groupement régional ORPI ESSONNE, puis ORPI CÔTE
NORMANDE.
TRANS-IMMO
- Conseiller Commercial en Immobilier
1991 - 1993ETAMPES (91)
Activité commerciale, Découverte et écoute des besoins clientèle.
Accompagnement des Clients dans leur démarche.
Négociation commerciale et financière des transactions.
Analyste–Programmeur via Société de Services en Ingénierie Informatique
Intégré au GAZ DE FRANCE au sein des projets GESPAR (gestion du parc informatique
du GDF) et GESTIMMO (gestion informatisée du parc immobilier du GDF).
Assistant commercial
Prospection commerciale et pré-négociation de contrats d’intervention en services informatiques auprès de la clientèle « Grands Comptes ».
