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Marc HILLEBRANT

MARLY LE ROI

En résumé

Jusqu’en novembre 2010 : Responsable commercial dans un centre de congrès parisien
2006-07 APICIUS.COM Consultant E-marketing pour hôtels indépendants
2005 CHŒURSPLUS - Chargé de développement - Association pour l’aide de l’apprentissage du chant choral
1999-2004 WORLDRES - Directeur commercial et développement France et Europe sud 1998-1999 INTERSTATE HOTELS - Directeur Commercial et Marketing 3 hôtels franchisés Marriott à Moscou (800 chambres)
1995-1997 CHOICE HOTELS INTERNATIONAL - Directeur Commercial France/Benelux (130 hôtels franchisés)
1993-1995 J.J. FRANCE - Directeur Commercial et Marketing (14 hôtels en Europe)
1993-1993 Hôtel CONCORDE LAFAYETTE Paris - Directeur Commercial et Marketing (1000 chambres + salons)
1992-1993 Groupe ROYAL MONCEAU - Directeur Commercial et Marketing (10 hôtels en France)
1988-1992 Hôtel RITZ Paris - Directeur Commercial (184 suites et chambres, Ritz Health Club, Ecole de Gastronomie Ritz-Escoffier)
1984-1988 Hôtel INTER-CONTINENTAL Paris - Directeur Commercial et Marketing (450 chambres et suites + salons)
1982-1984 INTER-CONTINENTAL HOTELS CORP. - Directeur Commercial Italie (basé à Milan,110 hôtels dans le monde)
1980-1982 GMH - Directeur des Ventes Italie ((basé à Milan, 65 hôtels en Europe)
1976-1980 GRAND METROPOLITAN HOTELS Ltd. (GMH) - Attaché Commercial, puis Chef des Ventes Sociétés au bureau parisien

Mes compétences :
Audit
Audit qualité
Commercial
Conseil
Conseil commercial
Electronique
Hôtellerie
Luxe
Marketing
Quadrilingue
Qualité

Entreprises

  • Diverses voir détail - Directeur commercial et marketing - responsable développement

    1976 - maintenant DOMAINES DE COMPETENCES

    COMMERCIAL
    ·Recherche et prospection de clientèle sur tous types de marchés à l'international
    ·Définition des objectifs, suivi des actions commerciales et analyse des résultats
    ·Négociation à haut niveau
    ·Participation aux salons, congrès et workshops professionnels dans le monde entier
    ·Télémarketing, recherche de nouveaux prospects et actions de vente

    MARKETING
    ·Etude et mise en œuvre de plans marketing et d'actions commerciales pour hôtels de luxe et 3/4 étoiles
    ·Relations avec les sociétés conseils en marketing et coordination des actions de communication et de relations publiques, organisation de cocktails clients …
    ·Conception de matériel promotionnel, campagnes publicitaires, marketing direct

    DEMARCHE QUALITE
    ·Etude et inspection de la qualité des prestations et du service d'hôtels de luxe, en adéquation avec la stratégie commerciale proposée
    ·Recommandation auprès de la direction générale des hôtels et des chaînes, pour l'amélioration des équipements, des prestations et du service, en harmonie avec les objectifs stratégiques de résultats et d'image, la concurrence et la grille tarifaire
    ·Participation aux comités exécutifs, réunions opérationnelles des hôtels et cercles de qualité

    LANGUES
    ·Trilingue : Anglais / Français / Italien (langues de travail)
    ·Espagnol courant et Allemand, bonnes connaissances ; notions de Russe

    INTERNATIONAL
    ·Nombreux voyages professionnels et séjours privés dans le monde entier (essentiellement USA et Europe)
    ·Quatre ans en Italie à Milan - Un an en Russie à Moscou
    ·Relations commerciales avec sociétés internationales (corporate, incentive, professionnels du tourisme…)

    MANAGEMENT - ORGANISATION
    ·Responsabilité d'équipes commerciales (jusqu'à 20 personnes) en exploitations et chaînes hôtelières
    ·Restructuration et ouverture de services commerciaux, ouverture hôtels et points de vente
    ·Création de bureaux de représentation commerciale à l'international
    ·Recrutement et formation des commerciaux aux techniques spécifiques de vente
    ·Pré-ouverture et ouverture de points de ventes

    COMMERCE ELECTRONIQUE
    ·Connaissance du marché des systèmes de réservation hôtelière
    ·Distribution et réservation sur Internet : 35 000 hôtels
    ·Négociation, accords de partenariats avec les distributeurs
    ·Etude de contrats spécifiques adaptés à la réservation hôtelière sur Internet

Formations

Réseau

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