-
Digitck
- Responsable de comptes
2014 - maintenant
- Mise en ventes d’événements sur les différents canaux de ventes et suivi.
- En charge du paramétrage et du support client auprès des producteurs.
- Gestion des interfaces et la relation avec les différents partenaires billetteurs.
- CRM, Marketing digital et reporting commercial.
Chargé des Comptes de Gérard Drouot Productions, 3 S, O'Spectacles, Corida, Uni-T, VeryShow, Cartel Concerts, Cheyenne Productions, Asterios, Caramba, Le Liberté, France Billet...
-
France Concert
- Responsable Billetterie
2013 - 2014
Billetterie:
- Gestion des commandes et des réservations : Individuel, Groupes, CE et PMR.
- Suivi des ventes, point des ventes. Bordereaux et déclaration de recettes des spectacles.
- Paramêtrage et mise en vente des séances et gestion des plans de salle (Logiciel Aparté).
- Commercialisation des spectacles sur les réseaux de billetterie et chez les promoteurs.
Marketing:
- Analyse des ventes et études statistiques.
- Recherche et analyse de public. Stratégie du développement des publics.
- Politiques tarifaires.
- Développement d’un fichier client et d’une base de donnée pour opération commerciale et marketing.
- Recherche de revendeurs, pilotage du remplissage, prospection CE, ventes privées.
Management:
- Gestion d’un point de vente, accueil et renseignement durant les tournées.
- Coordination des équipes d'hôtesses.
Tournée du spectacle "Lac des Cygnes", "Roméo et Juliette", "Gala des Etoiles", "Carmen Danse", "Casse Noisette", "Giselle" et "Opéramania" dans toute la France pour plus de 500 dates et plus de 400 000 spectateurs.
-
Francofolies
- Responsable de Billetterie
2012 - 2012
Commercialisation des spectacles sur les réseaux.
Suivi et analyse des ventes chez nos revendeurs physiques et Internet.
Gestion des réservations Groupes, PMR et C.E.
Gestion d'un point de vente avec une équipe de guichetiers.
Création, gestion et clôture de plus de 40 spectacles sur 5 jours pour plus de 70 000 spectateurs.
-
Emergenza
- Project Manager
2011 - 2012
Gestion intégral de l’organisation des concerts.
Prospection des lieux de diffusion pour Nantes et Rennes.
Suivi de l’administration (paiement, facture, inscriptions...).
Logistique matériel (location, mise en place, planification).
Billetterie (recrutement guichetier, recompte caisse...).
Artistique (conseil technique et régie).
Emergenza est le plus grand tremplin musical au monde, rassemblant 8 groupes par soir.
-
Trésor Public
- Auxiliaire de bureau
Lyon
2011 - 2011
Archivage des dossiers.
Accueil et réponse aux attentes du publics.
Secrétariat de bureau et gestion du courrier.
-
BVC Organisation
- Production Evenementiel
2011 - 2011
Billetterie:
Commercialisation des spectacles sur les réseaux.
Politique tarifaire et marketing culturel.
Communication:
Création d'un site internet promotionnel.
Mise en place d'outils print (affiche, flyers, signalétique...)
Gestion projets:
Gestion Artistique, administrative et production des projets.
Recherche de partenariats privé/public.
Références :
Nuit de la Saint Patrick – Rennes – 7000 pers. et en direct sur Paris Première.
Baptème de Groupama 4 – Lorient – 6000 pers.
Keroman Port en Fête – Lorient – 8000 pers.
Création d’un spectacle pour le dernier Match du Football Club de Lorient.
-
Artkom
- Assistant de Production
2009 - 2010
Réponse appel d'offres clients par un projet en communication évènementielle.
Analyse de la demande du client et présentation du projet marketing/communication.
Clients:
EDF, Crédit mutuel de Bretagne, Bowfounds Marignan, Crédit Agricole...
Projets:
Création de stands et campagne de communication (outils publicitaire, site web, mailing...).
-
Bars en Trans'
- Chargé de Production
2008 - 2008
- Gestion logistique (réservation Hôtels, catering)
- Suivi budgétaire, des factures et rédaction des contrats (environ 80) .
- Gestion administrative de la structure.
- Déclaration et paie du personnel.
- Relations avec les organismes administratifs.
- Accueil des artistes.
-
IBM
- Chargé de Relation Client
Bois-Colombes
2006 - 2007
- Gestion des contacts téléphonique.
- Suivi des litige clients et garant de la satisfaction du client.
- Anglais courant.
- Responsable d'un portefeuille client.
- Aisance téléphonique.
- Renseignement et Conseil client.
- Techniques Commercial.
-
Crédit Mutuel Arkea
- Agent de banque
Le Relecq Kerhuon
2005 - 2005
Accueil physique du public et téléphonique.
Conseil et informations sur les services bancaires.
Opérations bancaires courantes.
-
Crédit agricole
- Agent de Banque
Montrouge
2004 - 2004
