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Marc-Olivier ROBILLIARD

Courbevoie

En résumé

26 ans d'expérience dans des environnements High Tech, de la phase d’avant-vente jusqu’au support/maintien opérationnel après déploiement commercial, de produits et services IT innovants et sécurisés pour des clients nationaux et internationaux;
21 ans dans des rôles managériaux avec le pilotage d’équipes multiculturelles en gestion directe et transversale et multi-sites;
18 ans en gestion de projets et programmes dans la région Europe avec une croissance significative des revenus;

Environnements
• Transformation/Mutation (acquisition, réorganisation, changements stratégiques)
• Innovation, Rupture technologique, Marché en forte croissance
• Management en direct ou transversal d'équipes

Compétences
• Management de projets: pilotage de projets / programmes complexes, Élaboration et supervision de P & L, Gestion du changement, Gestion d'équipes, Prise de décision, Gestion des priorités et des risques
• Orienté Client: Construit et maintient la satisfaction client. Mise en place et suivi de la relation Client basée sur la confiance, Soutient des équipes commerciales en phase d'avant-vente
• Leadership et Management: coaching, délégation, management direct et transversal, écoute, structuration d'équipe
• Stratégie / Organisation / Excellence opérationnelle : Amélioration des processus et méthodologies, Tableau de bords avec KPIs, Gouvernance (technique, programme, opération), Participation à des comités de décision

Certification PMP depuis 2011

Mes compétences :
Pay TV
Gestion de projets internationaux
Management
PMP
Cross cultural management

Entreprises

  • Thales - Progam Manager

    Courbevoie 2018 - maintenant Management / Pilote d'affaires critiques
    Interface Sales / Bid / Architectes/Exploitation
    Reporting (CA, marges, foisonnements, commandes/achats, ...)
    Encadrement
  • Cisco - Video Solutions & Services - Senior Program Manager

    Issy les Moulineaux 2013 - 2018 Direction de programmes complexes pour des clients basés en Europe - Belgique (Voo), Pologne (NC +), Afrique et sur les territoires français d’outre-mer (Canal+ Overseas) pour des revenus entre 2 et 5M€ par an (Build & Run)
    • Pilotage des activités de la phase d’avant-vente jusqu’au support après déploiement commercial - Livraison de produits back-end et services vidéos
    • Management transversal, jusqu'à 80 personnes, d’équipes multiculturelles, multifonctionnelles (Produit, Designer, Architecte, CPT, R&D Ingénierie, Ingénieur système, Support/Opération, Sales), en multi sites (Inde, Europe, Etats-Unis, Israël);
    • Gestion de la relation et satisfaction client ; Conduite des équipes chez le client ; Gestion des partenaires (Suisse, US, UK, ..)
    • Pilotage des comités de Gouvernance ; Communication interne et externe avec KPIs et dashboard;
    • Responsable des aspects contractuels, budgétaires / P&L ainsi que de la Gestion et conduite du changement
    • Support aux équipes commerciales dans la recherche de nouveaux business
  • NDS Technologies - Worldwide leader in digital media industry - Program Manager

    2010 - 2013 Pilotage de programmes IT pour des opérateurs de télévision numérique - Canal+ Overseas (Afrique, territoires d’outre-mer) et Cyfra + (Pologne) pour des revenus de 1 M€ par an – nouveaux décodeurs/services, sécurisation/protection des contenus
    • Coordination des équipes NDS (architecte, chef de projet, responsables du développement et de l'intégration) et du client en phase de cadrage et de spécification;
    • Management transversal d’équipes multi fonctionnelles (Architecte, Chef de projet, R&D Ingénierie) en phase d’exécution – 15 personnes en France et en Inde
    • Responsable des livraisons; Elaboration et suivi du P & L;
    • Coordination des partenaires basés en Suisse, Inde, France; Soutien à l'équipe commerciale

    NDS, Worldwide leader in digital media industry – Racheté par Cisco en 2013
  • NDS Technologies - Directeur de projets informatiques

    2003 - 2010 • Management d’équipes projet (architecte, Chef de projets, R&D Ingénierie) – 35 ingénieurs, basés en Inde et en France.
    • Coaching de 2 chefs de projet juniors.
    • Participation active sur les phases d’avant-vente auprès des équipes commerciales (analyse des exigences, estimation, planning)
    • Lancement de nouveaux décodeurs et services chez différents clients (Belgique, Pologne, Pays-Bas, Afrique, Dom-Tom)
  • Canal+ Technologies (Vivendi Group) - CHEF DE DEPARTEMENT ADJOINT – INTEGRATION

    2000 - 2003 • Création et structuration d’un département composé de chefs d'équipes, de techniciens et d’ingénieurs juniors et séniors dans un contexte de forte croissance et de changement organisationnel - jusqu'à 35 personnes en France;
    • Management en direct et Coaching de 4 chefs d’équipe
    • Représentant du département dans des comités de pilotage stratégiques internes (brevets, technique, revue de programmes, intégration);
    • Référent technique interne et externe sur les processus d'intégration.
    • Amélioration des processus d’intégration (qualité, documentation, mise en place de KPI)
    • Gestion de projet: allocation des ressources & suivi des activités ; gestion des alertes projets ; reporting des activités du département ; réponse à appel d’offre
    • Mise en place et rédaction d'une gazette mensuelle relatant les activités du mois et à venir dans un ton décalé
  • Canal+ Technologies (Vivendi Group) - RESPONSABLE D’INTEGRATION LOGICIELLE

    1997 - 2000 • Responsable d’intégration logicielle de décodeurs numériques pour différents opérateurs en Europe (Groupe Canal+, On Digital au Royaume Uni)
    • Coaching d’ingénieurs juniors
    • Délégataire du chef de département sur les aspects budget, recrutement, congés, participation à des comités décisionnels
  • ALTEN - INTÉGRATEUR LOGICIEL

    Boulogne-Billancourt 1995 - 1997 En prestation chez Canal+ (France)
  • SLX & AIRIAL - DÉVELOPPEUR LOGICIEL

    1993 - 1995 En prestation à l'ONERA, chez Alcaltel Business Systel et chez Bull Ingénièrie
    - Projet MégaSwitch chez BULL INGENIERIE
    - Projet Alcatel 4400 chez ALCATEL BUSINESS SYSTEM
    - Projet PAGEIN à lONERA

Formations

Réseau