2012 - 2013Project management, project enabling:
Customer Relationship Management
Sales Force Management
Sales Force Steering
Business Steering Tool
Bosch
- Responsable régional - Bosch Automotive
2008 - 2011Lieu : Casablanca, Maroc
Secteur : Industrie automobile, pièces détachées
Marchés : Afrique et DROM-COM (ex-DOM-TOM)
Clients : Entreprises indépendantes du marché de la rechange automobile
Mission :
- Mise en place d'une structure commerciale : Vente de pièces auto sur le marché de la rechange
- Equipe de 10 personnes
- 40 clients en Afrique, Antilles et Pacifique
- Responsable CA et marge (20 MEUR)
- Mise en place de la stratégie BOSCH sur les marchés
- Interface avec la maison mère à Dubai, service marketing, planification, production, logistique, comptabilité, RH
- Suivi de la politique de prix
- Suivi des recouvrements
- Préparation de forums pour clients
- Responsable des stagiaires pour le département de la rechange indépendante
- Formations
Robert Bosch GmbH
- Responsable de clientèle (ADV)
Saint Ouen Cedex2000 - 2007Secteur : Industrie automobile
Marchés : Afrique, Moyen-Orient, Antilles, Océan Indien et Pacifique
Mission : Vente de pièces auto sur le marché de la rechange
- De 40 à 100 clients (CA de 12 à 100 MEUR par an)
- Interface avec les services marketing, planification, production, logistique, comptabilité, RH
- Acquisition des commandes et calcul de devis
- Suivi de la politique de prix
- Suivi des recouvrements
- Préparation de forums pour clients
- Responsable des stagiaires pour le département Afrique/Moyen-Orient de la rechange indépendante
Go Sport
- Responsable de rayon
Sassenage1996 - 1998Magasin de St Quentin en Yvelines
Mise en place de la stratégie libre-service
- Participation à l’ouverture de nouveaux magasins
- Responsable du CA ( 500KEUR)
- Elargissement du portefeuille client (partenariats avec des clubs)
- Formation des employés
- Achats et vente de matériel sportif
